Sebelum dapat menggunakan fitur Pembayaran (menerima maupun melakukan pembayaran) di Achilles, Anda perlu menyelesaikan proses verifikasi KYB (Know Your Business) terlebih dahulu. Artikel ini menjelaskan dokumen yang diperlukan dan langkah-langkah pengisiannya.
Apa itu Verifikasi KYB?
KYB (Know Your Business) adalah proses verifikasi dokumen perusahaan yang wajib dilakukan untuk memastikan keamanan dan kepatuhan transaksi pembayaran Anda. Proses ini hanya perlu dilakukan satu kali per perusahaan.
Kapan Proses Verifikasi Dimulai?
Proses verifikasi KYB akan otomatis muncul saat Anda mengklik tombol “Buat permintaan pembayaran” pada bagian Pembayaran di halaman Detail Transaksi untuk pertama kalinya.
Dokumen yang Perlu Disiapkan
Siapkan dokumen-dokumen berikut sebelum mengisi formulir verifikasi. Ukuran setiap file maksimal 20MB.
- Narahubung (PIC)
- Nama PIC
- Nomor telepon PIC yang dapat dihubungi
- Alamat email
- NPWP
- Foto NPWP Perusahaan
- Foto NPWP Pengurus
- Data Bisnis
- Logo Perusahaan
- Foto KTP Direktur
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- Akta Pendirian
- SK Kemenkumham (untuk Akta Pendirian)
Catatan: Jika perusahaan Anda memiliki Akta Perubahan, aktifkan opsi “Aktifkan jika memiliki Akta Perubahan”, lalu unggah juga Akta Perubahan dan SK Kemenkumham untuk Akta Perubahan tersebut.
Cara Mengisi dan Mengirim Dokumen Verifikasi
- Klik “Buat permintaan pembayaran” pada halaman Detail Transaksi.

- Lengkapi data pada bagian Narahubung.
- Unggah dokumen pada bagian NPWP.

- Lengkapi dokumen pada bagian Data Bisnis.

- Klik “Simpan” setelah seluruh data dan dokumen terisi lengkap.
Status Setelah Dokumen Dikirim
Setelah seluruh dokumen lengkap dan dikirim, Anda akan melihat notifikasi berikut pada halaman Verifikasi Perusahaan: “Dokumen Anda telah dikirim dan sedang dalam proses peninjauan. Kami akan menghubungi Anda setelah verifikasi selesai.”

Apabila ada dokumen yang perlu direvisi, tim kami akan menghubungi Anda melalui email atau WhatsApp.
Berapa Lama Proses Aktivasi Berlangsung?
Setelah dokumen Anda berhasil diverifikasi, metode pembayaran akan diaktifkan secara bertahap per kanal, dengan estimasi sebagai berikut sejak dokumen selesai diverifikasi:
- Virtual Account Non-BCA (Mandiri, BNI, BRI, Permata, CIMB Niaga, BSI): kurang lebih 5 hari kerja
- Virtual Account BCA: kurang lebih 7 hari kerja
- Kartu Kredit: kurang lebih 14 hari kerja
Notifikasi Setelah Pembayaran Aktif
Anda akan menerima email pemberitahuan begitu fitur pembayaran berhasil diaktifkan. Setelah aktif, Anda dapat:
- Menambahkan informasi pembayaran pada invoice
- Mengirim invoice dengan metode pembayaran yang tersedia
- Menerima pembayaran dari pelanggan
- Melakukan pembayaran ke supplier atau lawan transaksi
- Memantau status pembayaran
- Membantu proses rekonsiliasi pembayaran menjadi lebih rapi
