Anda dapat melihat informasi mengenai status paket berlangganan (Subscription), masa aktif layanan, serta tanggal berakhirnya fitur premium langsung melalui akun OnlinePajak.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat status subscription Anda.
Langkah-Langkah Melihat Status Subscription
1. Login ke Akun OnlinePajak
Masuk ke akun OnlinePajak menggunakan email dan kata sandi yang telah terdaftar.
2. Buka Menu Pengaturan
- Klik ikon Pengaturan (Gear) di bagian kanan atas halaman.
- Pilih menu Langganan Saya.
3. Lihat Informasi Subscription
Pada halaman Langganan Saya, Anda dapat melihat informasi berikut:
- Status subscription
- Jenis paket yang sedang digunakan
- Masa aktif paket
- Tanggal berakhirnya layanan premium
- Informasi penagihan (jika tersedia)
Dengan informasi ini, Anda dapat memastikan bahwa layanan premium masih aktif dan mengetahui kapan masa berlangganan akan berakhir.
Cara Memperpanjang Subscription
Apabila masa aktif subscription akan segera berakhir, Anda dapat melakukan perpanjangan paket melalui menu yang tersedia pada halaman Langganan Saya.
Untuk panduan lengkap, silakan lihat artikel: Cara Mengaktifkan Layanan Subscription
Catatan Penting
- Informasi status subscription diperbarui secara otomatis sesuai dengan kondisi akun Anda.
- Pastikan paket subscription masih aktif agar seluruh fitur premium dapat digunakan tanpa gangguan.
- Jika telah melakukan pembayaran namun status subscription belum berubah, tunggu beberapa saat hingga proses verifikasi selesai.
Membutuhkan Bantuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai status subscription atau mengalami kendala terkait layanan berlangganan, silakan hubungi tim Support OnlinePajak melalui email [email protected].
Kami siap membantu Anda.