Apabila Anda mendapatkan notifikasi "Gagal Simpan" Maka Anda harus merubah email pada profile wajib pajak karena dalam satu email hanya dapat digunakan untuk satu eFIN (yaitu email perusahaan, bukan email pengguna). Jadi, silahkan ikuti langkah berikut ini:
- Klik logo Gear.
- Klik Pengaturan Wajib Pajak.
- Pada bagian Profile Wajib Pajak. ubah alamat email tersebut
Setelah Anda berhasil merubah email perusahaan tersebut, silahkan untuk mencoba kembali mendaftarkan eFIN di OnlinePajak.
Info: Tahukah Anda bahwa dengan bantuan premium, Anda dapat menghubungi tim support kami melalui chat kapan saja untuk membantu Anda ketika mengalami kesulitan!