Setelah invoice dikirim ke lawan transaksi, langkah selanjutnya adalah memastikan pembayaran diterima dengan tepat waktu dan terdokumentasi dengan baik. OnlinePajak menyediakan fitur Kirim Permintaan Pembayaran/Payment Collection yang memungkinkan Anda untuk:

• Membagikan invoice digital secara langsung,

• Mencantumkan informasi pembayaran yang jelas dan mudah diakses,

• Memantau status pembayaran secara real-time melalui dashboard.

Dengan fitur ini, Anda dapat meningkatkan efisiensi proses penagihan dan mengurangi potensi keterlambatan pembayaran.

Berikut langkah-langkah menggunakan fitur Payment Collection di OnlinePajak:

1. Mulai dari Transaksi Baru atau yang Sudah Ada

Anda dapat memulai proses penagihan dengan:

• Membuat transaksi baru, atau
• Melanjutkan dari transaksi yang sudah ada sebelumnya.

Pastikan status invoice sudah Disetujui (Approved) sebelum menggunakan fitur Tagih Pembayaran, karena fitur ini hanya tersedia untuk invoice yang telah di-approve.

2. Lengkapi Detail di Bagian Tagih Pembayaran

Pada halaman transaksi, buka bagian Tagih Pembayaran, lalu isi informasi berikut:

• Penanggung Biaya Platform : Tentukan siapa yang menanggung biaya transaksi
• Termin Pembayaran
• Tanggal Jatuh Tempo : Tentukan batas waktu pembayaran agar memudahkan pengelolaan arus kas dan tindak lanjut penagihan.

3. Tambah Rekening Penerima Pembayaran

Pilih rekening bank untuk menerima pembayaran:

• Pilih dari daftar rekening yang sudah terdaftar, atau
• Tambahkan rekening baru langsung dari halaman transaksi (maksimal 3 rekening bank)

Anda juga dapat mengelola daftar rekening bank melalui menu Pengaturan Akun → Akun Bank. 

4. Kirim Permintaan Pembayaran

• Setelah seluruh informasi diisi dengan benar — termasuk termin, tanggal jatuh tempo, penanggung biaya platform, dan rekening bank — klik Kirim Permintaan Pembayaran untuk melanjutkan proses
• Anda dapat membagikan tautan pembayaran melalui: Email, Whatsapp, atau Anda dapat menyalin tautan secara manual untuk dibagikan melalui media lainnya
  • 

5. Pantau Status Pembayaran

Setelah tautan dikirim, Anda dapat memantau status pembayaran langsung di dashboard OnlinePajak.
Status akan ditampilkan sebagai:

• Requested — Jika link pembayaran telah dikirimkan kepada pembeli

6. Notifikasi & Bukti Pembayaran

Ketika lawan transaksi menyelesaikan pembayaran melalui tautan yang Anda kirimkan

• Anda akan menerima notifikasi melalui email.
• Status pembayaran di dashboard akan otomatis berubah menjadi Paid, dan dana akan diteruskan ke rekening bank penerima pembayaran yang telah Anda input sebelumnya.
• Anda juga dapat mengunduh Bukti Pembayaran dari halaman detail transaksi.

📝 Catatan

• Dengan fitur Tagih Pembayaran di OnlinePajak, Anda tidak hanya mempermudah proses penagihan dan penerimaan pembayaran, tetapi juga mempercepat rekonsiliasi transaksi.
• Pastikan status invoice sudah disetujui (Approved) sebelum menggunakan fitur Tagih Pembayaran.
• Rekening bank penerima pembayaran harus sudah terdaftar dan diverifikasi agar dana dapat diteruskan tanpa kendala.
• Jika mengalami kendala saat melakukan atau menerima pembayaran, silakan hubungi [email protected] untuk bantuan lebih lanjut.