1. Help Center
  2. Mulai Menggunakan OnlinePajak

Cara Membayar Paket Berlangganan Postpaid

Panduan lengkap untuk melakukan pembayaran tagihan paket postpaid di OnlinePajak, mulai dari cek outstanding hingga aktivasi ulang paket setelah pembayaran berhasil.

Jika Anda menggunakan paket berlangganan postpaid di OnlinePajak dan muncul keterangan “Kelola langganan Anda”, itu berarti terdapat tagihan yang belum dibayarkan (outstanding). Untuk melunasinya dan memastikan paket Anda tetap aktif, ikuti langkah berikut:

  1. Login ke akun OnlinePajak
    Masuk ke akun Anda menggunakan email dan password yang sudah terdaftar.

  2. Buka menu pengaturan (ikon gear)
    Setelah berhasil login, klik ikon gear untuk masuk ke menu pengaturan akun Anda.

  3. Pilih menu Langganan → Riwayat Pembayaran
    Pada bagian menu langganan, klik Riwayat Pembayaran. Di sana akan ditampilkan jumlah tagihan atau outstanding yang perlu dibayarkan.

  4. Lakukan pembayaran sesuai jumlah tagihan
    Ikuti instruksi pembayaran yang tersedia sesuai metode pembayaran yang Anda pilih. Pastikan jumlah pembayaran sesuai dengan tagihan yang tertera.

  5. Paket aktif kembali secara otomatis
    Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, paket langganan Anda akan aktif kembali secara otomatis tanpa perlu melakukan aktivasi manual.

Jika Anda masih mengalami kendala atau memiliki pertanyaan lain terkait pembayaran postpaid, silakan hubungi tim kami melalui email: support@online-pajak.com.