Sebelum menggunakan layanan berbasis Subscription di OnlinePajak, Anda perlu melengkapi informasi penagihan terlebih dahulu. Setelah proses verifikasi selesai, paket subscription akan aktif dan biaya penggunaan akan ditagihkan sesuai dengan pemakaian Anda.
Langkah-Langkah Mengaktifkan Subscription
1. Buka Menu Pengaturan
- Login ke akun OnlinePajak.
- Klik ikon Pengaturan (Gear) di bagian sisi kiri halaman.
2. Masuk ke Menu Paket
- Pilih menu Paket.
- Buka tab Langganan (Subscription).
3. Lengkapi Informasi Penagihan
Pada bagian Kelola Informasi Penagihan, isi data Penerima Tagihan berikut:
- NPWP Penagihan
- Nama Penagihan
- Email Penagihan
- Nomor Telepon Penagihan
- Alamat Penagihan
Pastikan seluruh informasi yang dimasukkan sudah benar dan sesuai dengan data perusahaan.
4. Konfirmasi Informasi
- Centang kotak konfirmasi sebagai persetujuan atas informasi yang telah diisi.
- Klik Simpan & Verifikasi.
- Pada jendela konfirmasi yang muncul, klik OK.
5. Subscription Berhasil Diaktifkan
Setelah proses verifikasi selesai, layanan Subscription akan aktif dan dapat langsung digunakan.
Informasi Penagihan
Layanan Subscription menggunakan skema penagihan berdasarkan penggunaan (usage-based billing).
Tagihan akan diterbitkan pada akhir periode penagihan sesuai dengan jumlah pemakaian layanan yang tercatat selama periode tersebut.
Pastikan informasi penagihan selalu diperbarui agar proses penerbitan invoice dan pembayaran dapat berjalan dengan lancar.
Catatan Penting
- Informasi penagihan harus diisi secara lengkap sebelum subscription dapat diaktifkan.
- Pastikan email penagihan aktif karena invoice akan dikirim ke alamat email tersebut.
- Periksa kembali NPWP dan alamat penagihan untuk menghindari kesalahan pada dokumen penagihan.
Jika Anda mengalami kendala saat mengaktifkan layanan Subscription atau memiliki pertanyaan terkait penagihan, silakan hubungi tim support melalui email [email protected]. Kami siap membantu Anda.