Bantuan
      Back to home
      1. Help Center
      2. Umum
      3. Bantuan

      Cara Menggunakan e-Signature di OnlinePajak

      Sebelum menggunakan e-Signature, pastikan Anda sudah melakukan e-KYC terlebih dahulu. Jika belum ikut langkahnya disini

      Jika sudah Anda bisa langsung menggunakan e-Signature. Dalam fitur e-Signature tersedia untuk

      - Single e-Signature 

      - Bulk e-Signature

      Berikut langkah langkah yang dapat Anda ikuti untuk single e-Signature

      1. Pada halaman utama OnlinePajak Buka Tab Menu Lainnya - Dokumen
      2. Selanjutnya halaman upload dokumen akan muncul, Untuk mengunggah Dokumen baru Klik "Unggah File" - "Cari File yang ingin diunggah" - Klik Unggah Berkas (File harus dengan format PDF)

      3. Setelah dokumen berhasil terupload, Klik Tombol Lihat Dokumen untuk melihat daftar dokumen yang telah diupload

      4. Untuk menandatangani dokumen, klik titik 3 pada menu disamping dokumen, kemudian pilih “Tambah e-Sign”

      5. Akan muncul halaman preview dokumen seperti di bawah ini. Isi lokasi – tempatkan tandatangan sesuai dengan yang diinginkan – centang syarat dan ketentuan – kemudian klik “Tandatangani”

      6. Akan ada OTP yang terkirim ke email & nomor telepon Anda. Silakan masukkan OTP ke kolom yang tersedia dan klik “Kirim OTP”
      7. Akan muncul notifikasi sebagai berikut jika OTP sudah benar, kemudian klik tombol “Oke, Mengerti” untuk kembali ke list dokumen
      8. Pada bagian list dokumen akan muncul status “Signing In Progress” jika masih dalam proses tandatangan, dan akan muncul “Signed” jika dokumen sukses ditandatangani
      9. Proses selesai 

      Berikut langkah langkah yang dapat Anda ikuti untuk bulk e-Signature

      1. Pada halaman utama OnlinePajak Buka Tab Menu Lainnya - Dokumen

      2. Untuk menandatangani dokumen yang sudah dibagikan ke akun Anda, di halaman list dokumen, pilih “Dokumen Bersama”

      3. Klik 3 titik menu yang ada pada folder yang akan ditandatangani. Kemudian klik menu “Bulk e-Sign”

      4. Kemudian akan muncul preview salah satu dokumen yang ada di folder tersebut. Isi data lokasi, dan tentukan posisi tanda tangan. Kemudian centang bagian syarat dan ketentuan, dan klik “Kirim Dokumen”

      5. Akan muncul halaman yang memberitahukan bahwa dokumen sedang dalam proses. Jika sudah 100% klik “Sign All”

      6. Kemudian akan muncul menu konfirmasi di bawah ini. Lalu klik “Ya”

      7. Masukkan kode OTP yang dikirim ke email & nomor telepon Anda. Lalu klik “Submit OTP”

      8. Akan muncul notifikasi sebagai berikut jika OTP sudah benar, kemudian klik tombol “Oke, Mengerti” untuk kembali ke list dokumen
      9. Pada dokumen yang ada di dalam folder, akan muncul status “Signing In Progress” jika masih dalam proses tandatangan, dan akan muncul “Signed” jika dokumen sukses ditandatangani
      10. Proses selesai

       

      Jika ada pertanyaan atau kendala terkait fitur aplikasi OnlinePajak, silakan menghubungi tim support kami ke email support@online-pajak.com