Halo, Apa yang dapat kami bantu?

Results for ""

286 hasil ditemukan

Bagaimana Dengan Data Privacy?

Umum FAQ

Melindungi data Anda adalah prioritas kami. Inilah hal-hal yang kami lakukan untuk memastikan data Anda aman bersama kami. ISO/IEC 27001 OnlinePajak telah mendapatkan ISO/IEC 27001 : IS 652921 untuk sertifikasi…

Mengatasi Error Saat Melakukan Transaksi atau Membuat Faktur

Umum FAQ

Ketika Anda melakukan transaksi, membuat faktur, atau menjalankan aktivitas lainnya di aplikasi, mungkin Anda akan menemui pesan error.Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, baik dari sisi sistem internal maupun…

Bagaimana Melihat Status dan Sisa Paket Berlangganan?

Registrasi FAQ

Jika Anda telah berlangganan salah satu paket OnlinePajak, Anda dapat memeriksa status, masa aktif, serta sisa kuota paket dengan mudah melalui menu pengaturan akun Anda. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat…

Apakah saya bisa mengakses OBB tanpa melalui Ocean by BCA?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Untuk mendapatkan benefit khusus, registrasi harus dilakukan melalui halaman OBB  di Ocean by BCA

Kapan layanan ini mulai tersedia?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Layanan OBB melalui Ocean by BCA akan tersedia mulai 15 Agustus 2025. Saat itu, pengguna sudah bisa melakukan registrasi dan mulai menggunakan fitur-fitur OBB secara penuh dengan akses melalui halaman…

Apa saja manfaat menggunakan layanan OBB melalui Ocean by BCA?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Dengan mendaftar OBB melalui Ocean by BCA, Anda akan mendapatkan berbagai manfaat, antara lain: Dashboard terintegrasi untuk mengelola invoice, pencatatan pembelian & penjualan, pembayaran ke vendor, dan penerimaan pembayaran dari…

Apa itu OnlinePajak Business Banking (OBB)?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

OnlinePajak Business Banking (OBB) adalah solusi dari OnlinePajak yang memudahkan pengelolaan transaksi, pembayaran, dan pajak bisnis dalam satu platform. Lewat kerja sama dengan Ocean by BCA, OBB mempermudah kolaborasi antara…

Link registrasi saya expired, apakah perlu mulai dari awal?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Link registrasi OBB berlaku 20 menit sejak dibuat. Jika tidak digunakan dalam waktu tersebut, silakan akses kembali halaman OBB di Ocean by BCA untuk mendapatkan link baru

Apakah saya bisa menggunakan kartu selain BCA untuk bayar invoice?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Saat ini, pembayaran invoice di OBB hanya mendukung Virtual Account BCA dan Kartu Kredit BCA (termasuk Visa Corporate Card)

Apakah semua jenis kartu BCA mendapatkan tarif spesial 1%?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Tarif spesial 1% berlaku untuk pembayaran invoice melalui halaman pembayaran OBB menggunakan kartu kredit BCA atau kartu BCA berlogo Visa untuk corporate

Apa itu Ocean by BCA?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Ocean adalah platform digital dari BCA yang menghubungkan bisnis dengan berbagai ekosistem dan solusi pihak ketiga, termasuk OnlinePajak. Melalui Ocean, pengguna bisa mengakses layanan OBB dengan mudah

Bagaimana cara mendapatkan manfaat tersebut?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Daftar melalui halaman OBB di Ocean by BCA, lalu selesaikan proses registrasi. Setelah registrasi selesai, Anda langsung bisa menggunakan fitur dan mendapatkan benefit sesuai ketentuan

Jika saya sudah menjadi pengguna OnlinePajak, apakah saya tetap bisa mendapatkan benefit dari OBB?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Ya, bisa. Selama login dilakukan melalui link khusus OBB dari Ocean by BCA, akun Anda akan langsung berstatus sebagai pengguna OBB dan mendapatkan seluruh benefit yang berlaku Jika login tanpa…

Jika saya sudah punya akun OnlinePajak, apakah perlu registrasi ulang via Ocean by BCA?

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking FAQ

Tidak perlu registrasi ulang. Cukup login melalui halaman OBB di Ocean by BCA dan akun Anda akan langsung dikenali sebagai pengguna OBB Jika Anda login melalui halaman OnlinePajak biasa, maka…

Cara Memperbarui atau Mengganti Kata Kunci (Password) Akun OnlinePajak

Registrasi FAQ

Mengganti kata kunci (password) secara berkala penting dilakukan untuk menjaga keamanan akun Anda. Jika Anda ingin memperbarui atau mengganti kata kunci akun OnlinePajak, ikuti panduan berikut: Langkah-langkah Mengubah Kata Kunci…

Kenapa Tidak Bisa Masuk ke Akun OnlinePajak?

Registrasi FAQ

Kesulitan masuk ke akun OnlinePajak bisa menjadi pengalaman yang membingungkan. Namun, jangan khawatir. Panduan ini akan membantu Anda mengenali penyebab umum yang menghambat proses login dan memberikan langkah-langkah penyelesaian yang…

Apa yang Harus Dilakukan Jika Kartu NPWP Hilang atau Rusak?

Umum FAQ

Kehilangan dompet bisa terjadi pada siapa saja, dan salah satu dokumen penting yang mungkin ikut hilang adalah Kartu NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak). NPWP merupakan identitas wajib pajak yang diperlukan untuk…

Bagaimana Cara Mendapatkan eFIN Badan atau Perusahaan & Pribadi?

e-Filing FAQ

Catatan: Sementara ini, pengajuan aktivasi EFIN tidak dapat dilakukan di KPP terdekat/terdaftar terkait virus COVID-19. Oleh karena itu, silakan mengikuti Prosedur layanan aktivasi EFIN melalui email pajak KPP dibawah ini:…

Panduan Lengkap Pemulihan EFIN yang Lupa untuk eFiling Pajak

e-Filing FAQ

Lupa EFIN (Electronic Filing Identification Number) saat akan melaporkan SPT (Surat Pemberitahuan) Tahunan via eFiling? Jangan khawatir! Meskipun EFIN hanya perlu didaftarkan sekali, jika Anda lupa dan belum mendaftarkannya ke aplikasi…

Cara Mengganti atau Menghapus User Email Dikarenakan User Sebelumnya Telah Resign?

Umum FAQ

Untuk mengubah, mengganti atau menghapus email pengguna, silakan untuk mengajukan surat validasi terlebih dahulu agar kami dapat proses. Mohon untuk mencetak surat validasi yang kami lampirkan dibawah ini dan mengirimkannya…

Mengenal Apa Itu KAP Dan KJS dan Fungsinya untuk Wajib Pajak

e-Billing FAQ

Dalam sistem e-Billing Pajak, terdapat dua kode penting yang perlu Anda ketahui, yaitu Kode Akun Pajak (KAP) dan Kode Jenis Setoran (KJS). Kedua kode ini memegang peranan penting untuk memastikan…

Cara Cetak Ulang Kartu NPWP Secara Online Melalui DJP Online

Umum FAQ

Jika Anda kehilangan atau membutuhkan salinan kartu NPWP, kini proses cetak ulang bisa dilakukan secara online tanpa perlu datang ke kantor pajak (KPP). Berdasarkan informasi dari Direktorat Jenderal Pajak (DJP),…

Mengapa WP Non PKP Tidak Bisa Melaporkan PPN Melalui CSV?

e-Filing FAQ

Apabila muncul keterangan bahwa "WP Non PKP tidak bisa melakukan pelaporan PPN" saat mengunggah CSV, hal tersebut disebabkan oleh status perusahaan Anda yang belum dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP).…

Bagaimana Kalau Saya Tidak Menemukan KAP & KJS Yang Sesuai?

e-Billing FAQ

Kode Akun Pajak (KAP) dan Kode Jenis Setoran (KJS) merupakan informasi penting yang diperlukan saat mengisi formulir Surat Setoran Elektronik (SSE) dalam layanan e-Billing Pajak. Kedua kode ini digunakan oleh…

Bagaimana Cara Membuat Kode e-Billing Atau ID Billing?

e-Billing FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Ada banyak kemudahan dan manfaat yang bisa Anda dapatkan jika membuat kode billing di aplikasi e-Billing OnlinePajak, yakni: Hemat waktu Terintegrasi Akurat Untuk membuat Kode ID…

Apa Yang Harus Saya Lakukan Apabila NPWP Saya Sudah Terdaftar?

Umum FAQ

Jika pada saat Anda membuat atau menambahkan akun perusahaan pada aplikasi OnlinePajak namun mendapatkan notifikasi NPWP sudah terdaftar di sistem OnlinePajak dan ingin klaim perusahaan tersebut. Maka ada 2 cara…

Bagaimana Cara Menghapus ID Billing?

e-Billing FAQ

ID Billing memegang peran penting dalam proses pembayaran pajak secara elektronik. Tanpa ID Billing, wajib pajak tidak dapat melanjutkan pembayaran pajak dengan benar dan sesuai ketentuan. Apabila terjadi kesalahan dalam…

Apakah Saya Bisa Membayar Pajak di Luar Aplikasi dengan ID Billing dari OnlinePajak?

e-Billing FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Ya, Anda tetap dapat menggunakan ID Billing yang dibuat melalui aplikasi OnlinePajak untuk melakukan pembayaran pajak melalui metode pembayaran pilihan Anda, seperti melalui ATM,…

Mengapa ID Billing Saya Belum Muncul?

e-Billing FAQ

Ada beberapa kemungkinan mengapa ID Billing yang Anda buat belum berhasil muncul. Salah satunya bisa disebabkan oleh sistem DJP yang sedang dalam proses pemeliharaan (maintenance), sehingga menyebabkan keterlambatan dalam penerbitan…

Membuat ID Billing Untuk NPWP Lain

e-Billing FAQ

Lihat cara mencetak Kode billing / ID Billing disini:  Fitur ini dapat diakses hanya bagi mereka yang telah berlangganan fitur premium. Jika Anda ingin mengaktifkannya, cukup klik Subscription  atau berlangganan fitur…

Bagaimana cara seorang Wajib Pajak Orang Pribadi mendapatkan "role access" sebagai Wakil/Pengurus/Kuasa Wajib Pajak?

Coretax FAQ

Coretax memberikan fleksibilitas bagi Wajib Pajak Orang Pribadi (WP OP) dalam mengelola kewajiban perpajakannya. Melalui Portal Wajib Pajak, WP OP dapat bertindak sebagai diri sendiri atau menunjuk Wakil/Pengurus/Kuasa untuk melakukan…

Apa Saja Perubahan Coretax dan Dampaknya terhadap Platform OnlinePajak?

Coretax FAQ

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) telah meluncurkan sistem administrasi inti perpajakan baru, dikenal sebagai Coretax Administration System (CTAS). Sistem ini membawa perubahan besar pada pengelolaan perpajakan, terutama dalam pembuatan dan pelaporan…

Apa Saja Checklist Persiapan Coretax untuk Perusahaan?

Coretax FAQ

Dalam rangka implementasi penuh sistem administrasi inti perpajakan (Coretax Administration System atau CTAS) oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) pada 1 Januari 2025, perusahaan perlu memastikan kesiapan operasional dan kepatuhan terhadap…

Apa itu coretax?

Coretax FAQ

Coretax merupakan sebuah revolusi dalam sistem administrasi perpajakan di Indonesia. Dirancang dengan mengusung konsep digitalisasi dan integrasi layanan, Coretax bertujuan untuk memberikan pengalaman perpajakan yang lebih mudah, cepat, dan transparan…

Apa Itu Pemindahbukuan dan Bagaimana Prosesnya?

Umum FAQ

Apakah Anda pernah melakukan kesalahan administrasi terkait dengan proses pembayaran atau penyetoran pajak?  Kesalahan itu di antaranya kesalahan pengisian Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), masa pajak, jenis pajak, atau nominal…

Bagaimana Cara Upload Ulang File CSV & PDF?

e-Filing FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Saat Anda ingin melaporkan pajak dengan mengunggah berkas CSV dan PDF, langkah-langkahnya adalah sebagai berikut: Setelah melakukan login, pilih menu Pajak, Silakan klik menu…

Bagaimana Cara Mengupload File CSV dan PDF Untuk e-Filing di OnlinePajak?

e-Filing FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Catatan: Cukup satu kali klik untuk lapor pajak beragam NPWP dan jenis pajak. Caranya cukup Subscription atau berlangganan fitur Bulk Upload e-Filing untuk menggunakan fitur ini. Silahkan…

Cara Membatalkan Bukti Potong Unifikasi yang Statusnya Sudah di Approve.

e-Bupot FAQ

Apabila jumlah PPh terutang berbeda setelah Anda posting SPT,  Pastikan Anda hanya menggunakan satu aplikasi untuk pembuatan eBupot tersebut. Jika Anda membuat transaksi yang sama melalui aplikasi DJP maupun OnlinePajak,…

Bagaimana Cara Update Perhitungan eFaktur PPN 3.0

Transaksi FAQ

Jika ada perubahan data pada eFaktur 3.0 desktop, dan nilai yang tertera pada Kolom Perhitungan PPN dan tombol Posting SPT tidak dapat Anda klik , silakan ikuti langkah berikut: Pada…

Bagaimana Cara Membuat Faktur Komersial atau Invoice Penjualan?

Transaksi FAQ

Anda dapat membuat Invoice Penjualan (Faktur Komersial) langsung dari aplikasi OnlinePajak untuk mempermudah proses penagihan dan pencatatan transaksi. Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat invoice hingga mengirimkannya kepada pembeli. Langkah-langkah Membuat…

Bagaimana Kalau Saya Lupa Kata Kunci (Password) Akun Di OnlinePajak?

Umum FAQ

Apabila Anda memiliki kendala lupa kata kunci /password akun OnlinePajak, Ikuti langkah-langkah berikut ini: Klik Lupa Kata Sandi pada komputer, tablet atau smartphone Anda; Masukan alamat email Anda yang terdaftar,…

Bagaimana Jika Akun Saya ke Suspend Karena Aktivitas Pembuatan ID Billing?

e-Billing FAQ

Jika Anda telah membuat lebih dari 10 ID Billing dengan nominal di bawah Rp 10.000 dalam waktu 1-5 menit dan akun Anda terkena suspend, Anda perlu mengikuti panduan berikut untuk…

Mengapa Terdapat Keterangan "Gagal Simpan" Pada Saat Memasukan eFIN?

e-Filing FAQ

Apabila Anda mendapatkan notifikasi "Gagal Simpan" Maka Anda harus merubah email pada profile wajib pajak karena dalam satu email hanya dapat digunakan untuk satu eFIN (yaitu email perusahaan, bukan email…

Dapatkan Saya Melakukan Transfer Dana Dengan Sistem Kliring (SKN atau RTGS)?

e-Billing FAQ

Tentu saja! Anda bisa transfer dana melalui beberapa metode, seperti ATM, Kliring, LLG, Online, dan RTGS.Anda juga dapat mengikuti panduan langkah-langkah untuk melakukan pembayaran pajak menggunakan metode Bank Transfer atau…

Bagaimana Cara Membuat Laporan SPT Masa PPN di OnlinePajak?

Transaksi FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Salah satu kelebihan aplikasi OnlinePajak adalah wajib pajak PKP tidak perlu menggunakan aplikasi yang berbeda-beda untuk semua administrasi Pembuatan Faktur. Mulai dari membuat invoice,…

Bagaimana Cara Edit e-Bupot Yang Sudah di Approve?

e-Bupot FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Ada kalanya ketika membuat transaksi e-Bupot Anda membuat kesalahan, untuk dapat merubah detil transaksi e-Bupot tersebut, Anda dapat mengikuti langkah berikut: Pada bagian Transaksi…

SPT Tahunan Pribadi : Cara Mendapatkan formulir SPT

e-Filing SPT Pribadi FAQ

Setiap tahun, wajib pajak orang pribadi, baik yang bekerja sebagai pegawai maupun pemilik bisnis/pekerja bebas harus melaporkan Surat Pemberitahuan Tahunan yang berisikan total pendapatan kotornya dan pajaknya yang telah dibayarkan…

Bagaimana Cara Unduh Sertifikat Digital eFiling?

e-Filing FAQ

Pada aplikasi OnlinePajak, Anda tidak perlu mengunduh sertifikat digital e-Filing. Sertifikat digital e-Filing cukup tersimpan pada aplikasi OnlinePajak saja. Langkah selanjutnya Anda sudah dapat melakukan Pelaporan melalui e-Filing CSV di…

Langkah-Langkah Melaporkan SPT Tahunan Pribadi

e-Filing SPT Pribadi FAQ

    Informasi: Batas waktu pelaporan SPT tahunan pribadi adalah setiap tanggal 31 Maret. Pastikan sebelum melakukan pelaporan Anda sudah mendapatkan sertifikat elektronin, jika belum silakan melakukan pengajuannya terlebih dahulu.…

Mengenal Siapa Wajib Pajak Orang Pribadi & Kewajibannya

e-Filing SPT Pribadi FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Anda wajib pajak orang pribadi yang ingin e-Filing SPT Tahunan Pribadi? Artikel berikut ini akan memandu Anda lapor pajak Online melalui aplikasi efiling OnlinePajak. Lapor pajak…

Mengenal Pengertian & Fungsi BPA (Bukti Penerimaan ASP)

e-Filing FAQ

Untuk mengatasi kendala tertundanya penerbitan Bukti Penerimaan Elektronik (BPE) oleh DJP, OnlinePajak akan menerbitkan Bukti Penerimaan ASP (Application Service Provider) atau BPA sebagai bukti bahwa Anda telah berhasil mengirimkan file…

Apa Yang Dimaksud Dengan KLU dalam Perpajakan?

Umum FAQ

KLU pajak atau klasifikasi lapangan usaha pajak adalah kode yang dibuat dan diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (Ditjen Pajak/DJP) yang berguna untuk mengklasifikasikan wajib pajak ke dalam jenis badan usaha…

Apakah OnlinePajak Bisa Mengurus NPWP, Menerbitkan Nomor Faktur Pajak, Dan Memberikan Kode Aktivasi Serta Password Untuk Mengaktifkan Nomor Faktur Pajak?

Umum FAQ

OnlinePajak tidak bisa memberikan pelayanan tersebut, hal ini dikarenakan kami bukan lah perusahaan konsultan pajak melainkan software developer yang membantu perusahaan-perusahaan di Indonesia dalam menangani Hitung, Setor, Lapor Pajak secara…

Pengajuan Sertifikat Elektronik Untuk Pelaporan SPT Tahunan Pribadi

e-Filing SPT Pribadi FAQ

Kami informasikan jika Anda ingin melakukan pelaporan SPT Tahunan Pribadi melalui OnlinePajak maka diperlukan Sertifikat Elektronik. Sehubungan dengan dilampirkannya sertifikat elektronik dalam penerapan teknologi SPT Tahunan Orang Pribadi terbaru mengacu…

Bagaimana Jika Saya Lupa Passphrase Sertifikat Elektronik atau Digital?

Transaksi FAQ

Passphrase akun Nomor Faktur Elektronik (e-Nofa) merupakan kata sandi/kode yang berfungsi sebagai pengaman sertifikat elektronik faktur Anda atau yang sering kita sebut dengan sertifikat digital. Pada saat pengajuan sertifikat elektronik,…

Kenapa eFaktur Error: Nilai Transaksi tidak sesuai dengan yang tercantum di Faktur Keluaran?

Transaksi FAQ

Pernahkah Anda menghadapi pesan kode error e-Faktur? Biasanya, pesan kode error ini muncul bersamaan dengan tidak lancarnya proses penggunaan aplikasi e-Faktur desktop. Pesan kode error e-Faktur biasanya menggunakan bahasa komputer yang tentu berbeda dengan bahasa pajak. Anda akan…

Bagaimana Membuat dan Melaporkan SPT Tahunan Badan Menggunakan Aplikasi OnlinePajak?

Transaksi FAQ

  Jika saat ini adalah pengalaman pertama Anda dalam melaporkan pajak badan, sudah seharusnya Anda memahami proses pelaporan pajak dengan baik. Nah, salah satu hal penting dalam proses pelaporan SPT…

Apakah Arti Dari "WP Non PKP Tidak Bisa Melakukan Pelaporan PPN" Saat Melakukan Pelaporan CSV?

e-Filing FAQ

Jika Anda tidak dapat melakukan pelaporan PPN dengan keterangan “WP non PKP tidak bisa melakukan pelaporan PPN", hal tersebut menandakan bahwa WP (Wajib Pajak) belum/tidak dikukuhkan sebagai PKP. Perusahaan non-PKP…

Mengapa Saya Mendapatkan Keterangan File CSV Gagal, Corrupt atau Error?

e-Filing FAQ

Catatan: Pastikan File CSV yang Anda generate tidak rusak / corrupt karena tanggal pelaporan di BPE akan mengikuti kapan terakhir Anda klik tombol Lapor. File CSV  Rusak / Corrupt merupakan…

Kenapa pelaporan eBupot saya muncul keterangan "Kurang Setor"?

e-Bupot FAQ

Pada pelaporan eBupot Pph 23/26 memiliki berbagai macam KJS atau Kode Jenis Setoran. Pastikan KJS yang telah Anda bayarkan sudah sesuai dengan pilihan pada kolom KJS pada aplikasi OnlinePajak. Jika…

Kenapa Lapor PPh 23 eBuPot Belum Mendapatkan BPE?

e-Bupot FAQ

Jika Anda sudah melengkapi transaksi pembelian namun belum menerima BPE, ada beberapa kemungkinan: Apabila pada halaman PPh 23 eBuPot tombol "Lapor" tidak dapat Anda klik, pastikan Anda telah klik tombol…

Berapa Lama Waktu Yang Dibutuhkan Untuk Memproses e-Faktur Melalui OnlinePajak?

Transaksi FAQ

Jika layanan e-Faktur DJP sedang stabil, hanya perlu waktu beberapa menit saja untuk membuat/mem-validasi PDF e-Faktur melalui OnlinePajak. Namun, jika layanan e-Faktur DJP traffic-nya sedang meningkat, kami akan terus memprosesnya…

Panduan Input Data Lawan Transaksi Tanpa NPWP

Transaksi FAQ

Saat membuat daftar lawan transaksi di OnlinePajak, Anda mungkin menemui kasus di mana perusahaan atau individu di Indonesia tidak memiliki NPWP. Berdasarkan ketentuan Direktorat Jenderal Pajak (DJP), data tersebut tetap…

Jenis Pajak Apa Saja Yang Dapat Diproses Oleh OnlinePajak?

Umum FAQ

BacaUntuk saat ini, OnlinePajak dapat memproses laporan pajak untuk PPh 21 dan PPN. Kedepannya, semua pajak berikut ini akan dapat diproses pada aplikasi OnlinePajak: Pajak Penghasilan atas barang impor (PPh…

Apakah Bisa Membuat Laporan Bulanan atau Tahunan Via OnlinePajak? Bagaimana Caranya?

Umum FAQ

Saat ini kami menyediakan laporan untuk SPT PPh 21 dan PPN secara langsung melalui aplikasi OnlinePajak yang pelaporannya dilaporkan secara bulanan, dan Anda dapat lapor pajak bulanan melalui e-Filing. Selain itu…

Bagaimana Kalau Saya memiliki Pertanyaan Seputar DJP Online?

Umum FAQ

Sesuai dengan Surat Pemberitahuan secara elektronik ke Direktorat Jenderal Pajak dengan Surat Keputusan No. KEP-193/PJ/2015 OnlinePajak telah disahkan sebagai Penyedia Jasa Aplikasi (ASP). Namun aplikasi OnlinePajak bukan konsultan pajak dan…

Bagaimana Jika Ingin Menjadi Partner OnlinePajak?

Umum FAQ

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Bagi Konsultan Pajak, Aplikasi akuntansi & ERP ataupun Bank Anda bisa bergabung untuk menjadi partner OnlinePajak dalam melakukan administrasi perhitungan perpajakan sampai pembayarannya dengan…

Apakah OnlinePajak Bisa Membantu Menjawab Pertanyaan Seputar aplikasi DJP Online maupun Regulasi Perpajakan?

Umum FAQ

Perlu diketahui OnlinePajak merupakan aplikasi yang dibuat oleh PT Achilles Advance Systems bukan DJP Online, sehingga aplikasi yang ditawarkan berbeda. Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Aplikasi DJP Online, regulasi atau…

Apa Bedanya Sistem OnlinePajak Dengan e-SPT?

Umum FAQ

Dengan OnlinePajak, Anda dapat menyiapkan laporan, setor pembayaran, dan lapor SPT ke DJP dengan menggunakan satu aplikasi terpadu. Aplikasi OnlinePajak ini tidak perlu diunduh atau pun diinstalasi. Anda dapat mengaksesnya…

Apa Yang Saya Butuhkan Untuk Mulai Menggunakan Sistem Ini?

Umum FAQ

Melalui sistem pelaporan pajak online, Anda dapat mengirim SPT dengan mudah dan efisien. Anda dapat menyampaikannya di mana pun dan kapan pun, selama 24 jam sehari. Yang Anda persiapkan hanya…

Apakah OnlinePajak Termasuk Program Accounting?

Umum FAQ

Mohon maaf, aplikasi OnlinePajak saat ini berfokus kepada fitur hitung, setor dan pelaporan perpajakan. Namun kami tidak menutup kemungkinan kedepannya akan menyediakan program/fitur akunting.

Langkah-Langkah Pengajuan Pinjaman di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Panduan Pengajuan di OnlinePajak 1. Akses Menu Pengajuan Setelah berhasil login, lakukan langkah berikut: Pilih menu Management Kas Klik submenu Ambil Penawaran Tekan tombol Ajukan Sekarang 2. Lengkapi Halaman Verifikasi…

Menghubungkan OnlinePajak dengan Coretax DJP Menggunakan Kunci Autentikasi

Bantuan

Tentang Kunci Autentikasi (Authentication Key) Kunci Autentikasi adalah kode unik yang digunakan untuk menghubungkan akun OnlinePajak Anda dengan sistem Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melalui Coretax. Kunci ini berfungsi sebagai verifikasi…

Pembayaran Vendor Menggunakan Direct Debit

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Fitur Direct Debit adalah metode pembayaran terbaru pada halaman Account Payables (AP) yang dirancang untuk mempermudah proses pembayaran vendor. Dengan fitur ini, dana akan otomatis didebet dari rekening bank Anda…

Menggunakan Bulk e-Meterai

eMeterai & eSign Bantuan

Bulk e-Meterai memungkinkan Anda membubuhkan e-Meterai ke beberapa dokumen sekaligus dengan mengunggah data dalam format CSV. Sebelum memulai Pastikan bahwa: Semua dokumen yang akan dibubuhkan e-Meterai berada dalam satu folder…

Layanan Konsumen

Umum Bantuan

Bagaimana cara menghubungi Layanan Pengaduan Konsumen? Customer Support bertanggung jawab atas keseluruhan penanganan keluhan atau pengaduan terkait pelayanan, produk, dan kendala. Anda dapat menghubungi Layanan Pengaduan pada kontak di bawah…

Mengunduh atau Download PDF eFaktur Masukan

Bantuan

OnlinePajak menyediakan fitur untuk mengunduh dokumen PDF e-Faktur Masukan yang telah berhasil di-approve. Fitur ini memudahkan Anda dalam menyimpan arsip dokumen pajak maupun melakukan pengecekan ulang data transaksi. Untuk mengunduh…

Download Rincian Faktur Masukan Berdasarkan Item

Transaksi Bantuan

Jika Anda membutuhkan detail item dari setiap transaksi Pajak Masukan untuk keperluan pencatatan, pelaporan, atau analisis data, OnlinePajak menyediakan fitur unduhan data dalam format CSV. Format ini memudahkan Anda untuk…

Melengkapi Profile Wajib Pajak

Registrasi Bantuan

Agar proses perpajakan berjalan lancar, pastikan data Wajib Pajak dan informasi penandatangan SPT telah terisi lengkap. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui data Anda di OnlinePajak. Langkah-langkah Melengkapi Data Wajib Pajak…

Cara Membuat Invoice Pembelian di OnlinePajak

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Fitur Invoice Pembelian di OnlinePajak membantu Anda mencatat dan mengelola transaksi pembelian barang atau jasa dari pemasok secara lebih efisien. Dengan membuat invoice pembelian, Anda dapat memantau kewajiban pembayaran sekaligus…

Import XML Faktur Masukan

Transaksi Bantuan

Import Faktur Pajak Masukan kini dapat dilakukan dengan mudah melalui aplikasi OnlinePajak menggunakan format CSV, XLSX, atau XML. Panduan ini membantu Anda memahami setiap langkah mulai dari proses unggah hingga…

Cara Menambahkan Custom Document di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Fitur Custom Document di OnlinePajak memungkinkan Anda menambahkan dokumen tambahan di luar dokumen utama seperti Invoice atau Faktur Pajak.Dengan fitur ini, Anda dapat melampirkan dokumen pendukung seperti Surat Jalan, PO…

Cara Membuat Invoice Penjualan di OnlinePajak

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Anda dapat membuat atau merekam Invoice Komersial ecara langsung di halaman transaksi penjualan pada akun OnlinePajak.Fitur ini memudahkan Anda untuk mencatat transaksi penjualan non-pajak atau transaksi umum sebelum diterbitkan faktur…

Cara Mengatur Template Invoice Komersial di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Fitur Template Invoice Komersial di OnlinePajak memudahkan Anda menyesuaikan tampilan dan format invoice agar sesuai dengan kebutuhan bisnis.Anda dapat mengatur penomoran otomatis, menambahkan logo perusahaan, catatan khusus, hingga catatan kaki…

Cara Menambahkan Kartu Kredit sebagai Metode Pembayaran di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Pembayaran pajak menggunakan kartu kredit menawarkan berbagai keuntungan, seperti proses yang lebih efisien, cepat, dan mudah dilakukan kapan saja. Selain itu, OnlinePajak juga kerap menghadirkan promo menarik dari bank penerbit…

Cara Menambahkan Akun Bank untuk Penerimaan Pembayaran di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

OnlinePajak merupakan platform berbasis web yang membantu wajib pajak mengelola kewajiban perpajakan dan transaksi bisnis secara terpadu.Salah satu langkah penting dalam penggunaan platform ini adalah menambahkan akun bank penerimaan pembayaran,…

Cara Mencari Dokumen pada Fitur FPM Prepopulate

Transaksi Bantuan

Fitur FPM Prepopulate di OnlinePajak membantu Anda untuk menarik data Faktur Pajak Masukan secara otomatis berdasarkan data yang sudah ada di sistem.Sekarang, fitur ini telah dilengkapi dengan kolom pencarian yang…

Satuan Ukur Resmi di Coretax DJP: Panduan Lengkap untuk Barang dan Jasa Kena Pajak

Transaksi Bantuan

Daftar Satuan Ukur untuk Barang Kena Pajak (BKP) Daftar Satuan Ukur untuk Jasa Kena Pajak (JKP) List Kode Barang List Kode Jasa Bagi Pengusaha Kena Pajak (PKP), penggunaan satuan ukur…

Cara Membayar Invoice Supplier Menggunakan Virtual Account di OnlinePajak

Pembayaran Bantuan

Jika Anda menerima invoice atau faktur masukan dari supplier dan ingin melakukan pembayaran melalui Virtual Account, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut di aplikasi OnlinePajak: Masuk ke Akun OnlinePajakLogin ke aplikasi…

Cara Melakukan Pembayaran Supplier Dengan Kartu Kredit atau Debit

Pembayaran Bantuan

Jika Anda menerima faktur masukan, dan akan memotong pajak tersebut, maka Anda dapat mengikuti panduan berikut: Login untuk mengakses aplikasi OnlinePajak, Setelah Anda berhasil login pada aplikasi OnlinePajak, Pilih menu…

Cara Membeli dan Membubuhkan e-Meterai pada Dokumen di OnlinePajak

Umum Bantuan

    e-Meterai (Bea Meterai Elektronik) adalah suatu bentuk pajak yang dikenakan atas dokumen yang dibuat sebagai alat untuk menjelaskan suatu peristiwa yang bersifat perdata dan dokumen untuk digunakan sebagai alat…

Cara Membayar Paket Berlangganan Postpaid

Umum Bantuan

Jika Anda menggunakan paket berlangganan postpaid di OnlinePajak dan muncul keterangan Kelola langganan Anda, artinya terdapat tagihan yang belum dibayarkan atau outstanding. Untuk melunasi tagihan dan memastikan paket tetap aktif,…

Cara Melihat Status Subscription

Umum Bantuan

Login ke website OnlinePajak,  Setelah Anda log-in pada akun OnlinePajak Anda Klik Gear Pengaturan kemudian klik "Langganan Saya"  Anda akan melihat status subscription atau paket berlanganan Anda dan kapan layanan fitur…

Ekspor Data Melalui Fitur Manajemen Data

Umum Bantuan

Jika Anda memiliki melakukan persiapan pelaporan ppn maka Anda dapat melakukan ekstrak data dari sistem OnlinePajak. Caranya dapat mengikuti panduan berikut: Pada menu utama, klik menu Gear, lalu pilih menu…

Cara Membuat Kode ID Billing dan Bayar Pajak di Aplikasi e-Billing OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Berikut ini panduan lengkap langkah demi langkah untuk membuat dan mendapatkan Kode ID Billing (ID Billing) di OP Business Banking: Langkah-langkah Membuat ID Billing di OP Business Banking Masuk ke…

Cara Merekam Faktur Komersial (Invoice) dan Menagihkan Invoice di OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Cara Membuat Faktur Komersial (Invoice) di OP Business Banking Akses Menu PembelianDari dashboard aplikasi, klik menu Pembelian, lalu pilih submenu Semua Transaksi Pembelian. Buat Transaksi BaruKlik tombol "Buat" lalu pilih…

Cara Membuat Invoice Komersial di OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Apa Itu Invoice Komersial? Invoice Komersial adalah dokumen resmi yang mencatat transaksi barang atau jasa antara dua pihak. Dalam sistem OP Business Banking, terdapat dua jenis invoice komersial: Invoice Penjualan:…

Cara Menambahkan Akun Bank Baru di OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Langkah-Langkah Menambahkan Rekening Bank Baru Akun bank yang terhubung akan mempermudah Anda dalam mengelola pembayaran bisnis di aplikasi OP Business Banking. Ikuti panduan berikut untuk menambahkan rekening bank baru: Buka…

Lengkapi Data Akun Perusahaan Anda di OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Sebelum mulai menggunakan layanan OP Business Banking, penting untuk melengkapi data akun perusahaan dan informasi pengguna. Ikuti panduan ini untuk memastikan semua data sudah sesuai dan tervalidasi. Langkah-Langkah Melengkapi Data…

Cara Mendaftar Akun di OP Business Banking

Ocean by BCA x OnlinePajak Business Banking Bantuan

Pelajari langkah-langkah mendaftar akun OP Business Banking di Ocean by BCA, mulai dari mengisi data pribadi hingga verifikasi NPWP perusahaan. Langkah-Langkah Mendaftar Akun OP Business Banking Untuk memulai penggunaan layanan…

Cara Setor Pajak Melalui Layanan Deposit OnlinePajak

Pembayaran Bantuan

  Melakukan pembayaran pajak melalui layanan deposit aplikasi OnlinePajak dapat dilakukan dengan mudah dan cepat. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan transaksi pajak Anda: Langkah-langkah Deposit Pajak melalui OnlinePajak Login ke…

Membuat Bukti Potong Ebupot Unifikasi (BPPU)

Transaksi Bantuan

Pelajari cara membuat e-Bupot Unifikasi (BPPU) dengan mudah melalui aplikasi OnlinePajak. Panduan ini membantu Anda memahami langkah-langkah dari awal hingga transaksi tersimpan dan siap untuk di-approve. Langkah-langkah Membuat e-Bupot Unifikasi…

Membuat Bukti Potong Ebupot Unifikasi (BPNR)

Transaksi Bantuan

Pelajari cara membuat e-Bupot Unifikasi (BPPU) dengan mudah melalui aplikasi OnlinePajak. Artikel ini akan membantu Anda memahami setiap langkah, mulai dari pembuatan transaksi hingga pengelolaan dokumen e-Bupot. 🧭 Ringkasan Fitur…

Cara Membatalkan Faktur Pajak Masukan

Transaksi Bantuan

Proses pembatalan Faktur Pajak Masukan kini dapat dilakukan dengan cepat dan mudah melalui aplikasi OnlinePajak. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan pembatalan transaksi Anda tercatat dengan benar dan sesuai prosedur. Langkah-langkah…

Mengganti Masa Pengkreditan Faktur Pajak Masukan

Transaksi Bantuan

Anda dapat memperbarui masa pengkreditan Faktur Pajak Masukan secara langsung melalui aplikasi OnlinePajak. Panduan ini membantu Anda memahami proses penggantian masa pajak agar transaksi tetap akurat dan sesuai ketentuan perpajakan.…

Cara Mengganti Pengkreditan Faktur Pajak Masukan

Transaksi Bantuan

Melalui aplikasi OnlinePajak, Anda dapat dengan mudah menyesuaikan status pengkreditan Faktur Pajak Masukan sesuai kebutuhan pelaporan PPN. Ikuti panduan berikut untuk memastikan perubahan status tercatat dan disetujui dengan benar. Langkah-langkah…

Cara Generate Faktur Pajak Masukan (FPM) Melalui Menu Prepopulate

Transaksi Bantuan

Melalui fitur FPM Prepopulation, Anda dapat menarik data Faktur Pajak Masukan (FPM) yang sudah dibuat oleh lawan transaksi langsung ke akun OnlinePajak Anda. Fitur ini membantu mempercepat proses pencatatan dan…

Cara Import XML Faktur Pajak Keluaran ke OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Fitur Import XML Faktur Keluaran di OnlinePajak memudahkan Anda untuk menginput transaksi secara massal (bulk) menggunakan file XML yang telah Anda hasilkan dari proses konversi Excel ke XML pada artikel…

Cara Mengunduh Detail Perhitungan Semua Karyawan

PPh 21 Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Untuk mendapatkan rincian perhitungan semua karyawan setiap bulannya untuk dokumentasi kantor Anda, silakan ikuti petunjuk berikut: Klik menu Hitung Pajak Pilih periode pajak yang…

Daftar Akun OnlinePajak

Registrasi Bantuan

Mulai gunakan OnlinePajak dalam beberapa menit. Panduan ini memandu Anda dari membuat akun, melengkapi profil, hingga verifikasi data perusahaan agar siap memakai fitur penjualan, pembelian, dan pelaporan. Langkah-langkah Pendaftaran 1)…

Tips Menjaga Keamanan Kata Sandi untuk Melindungi Data Anda

Registrasi Bantuan

  Kata sandi merupakan salah satu lapisan perlindungan paling penting dalam menjaga keamanan akun dan data pribadi Anda secara online. Dengan menerapkan praktik terbaik dalam membuat dan mengelola kata sandi,…

Layanan Remitansi OnlinePajak oleh PT Achilles Financial Systems

Umum Bantuan

Layanan remitansi OnlinePajak disediakan oleh PT Achilles Financial Systems, sebuah entitas yang telah memperoleh izin resmi dari Bank Indonesia. Artikel ini akan menjelaskan secara rinci tentang layanan ini dan bagaimana…

Membuat Bukti Potong Ebupot Unifikasi di OnlinePajak

e-Bupot Bantuan

Bukti potong pajak merupakan salah satu elemen yang tidak terlepaskan ketika selesai membayar pajak. Jika dengan menggunakan metode pembayaran pajak manual, Anda akan memperoleh bukti potong fisik berupa kertas, akan…

Cara Membuat Dokumen Lain Pajak Keluaran dan Pajak Masukan di e-Faktur OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Pembuatan Dokumen Lain Faktur Keluaran Pembuatan Dokumen Lain Faktur Pembelian Secara sekilas, dalam Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-33/PJ/2014, ada beberapa dokumen yang kedudukannya disamakan dengan faktur pajak, di antaranya:  Pemberitahuan…

Cara Membatalkan Faktur Pajak Keluaran

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Kesalahan dalam pembuatan Faktur Pajak dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti salah input data atau pembatalan transaksi. Untuk mengatasinya, Pengusaha Kena Pajak (PKP) memiliki hak untuk melakukan pembetulan, penggantian, atau…

Permintaan Pembayaran (Payment Collection) di OnlinePajak

Pembayaran Bantuan

Setelah invoice dikirim ke lawan transaksi, langkah selanjutnya adalah memastikan pembayaran diterima dengan tepat waktu dan terdokumentasi dengan baik. OnlinePajak menyediakan fitur Kirim Permintaan Pembayaran/Payment Collection yang memungkinkan Anda untuk:…

Cara Membuat Faktur Pajak Pelunasan

Transaksi Bantuan

Faktur Pajak Pelunasan diterbitkan ketika Anda menerima pembayaran akhir atau penyelesaian atas transaksi yang sebelumnya telah dibuat Faktur Pajak Uang Muka (UM). Melalui OnlinePajak, Anda dapat membuat Faktur Pajak Pelunasan…

Cara Membuat Faktur Pajak untuk Transaksi Uang Muka di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Fitur Faktur Pajak Uang Muka di OnlinePajak digunakan untuk mencatat dan melaporkan penerimaan pembayaran sebelum penyerahan barang atau jasa dilakukan.Dengan fitur ini, Anda dapat membuat faktur pajak yang terpisah untuk…

Cara Membagikan Link Transaksi Anda

Transaksi Bantuan

Fitur ini mendukung kolaborasi yang lebih efisien, baik antar tim maupun dengan lawan transaksi. Dengan membagikan tautan transaksi, semua pihak dapat mengakses halaman yang sama secara real-time — memastikan proses…

Kelola Bukti Potong dengan Fitur eBupot Collection di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Apa itu Fitur eBupot Collection di OnlinePajak? Seiring banyak perusahaan yang mengalami kesulitan dalam mengumpulkan dan mencocokkan Bupot dengan transaksi mereka, OnlinePajak menyediakan solusi end-to-end untuk mengelola pengumpulan dan pencocokan…

Cara Membuat Faktur Pajak Keluaran dengan DPP Lain

Transaksi Bantuan

Sesuai ketentuan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 131 Tahun 2024 (PMK 131/2024), Pajak Pertambahan Nilai (PPN) atas penyerahan barang dan/atau jasa selain barang mewah dipungut dengan menggunakan Dasar Pengenaan Pajak (DPP)…

Cara Membuat Faktur Pajak Keluaran Pengganti

Transaksi Bantuan

Jika terdapat kesalahan dalam pengisian atau penulisan Faktur Pajak, Pengusaha Kena Pajak (PKP) yang menerbitkan faktur dapat melakukan perbaikan. Perbaikan ini bisa dilakukan atas permintaan dari pihak pembeli BKP dan/atau…

Cara Membuat Faktur Pajak untuk Transaksi Uang Muka di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Jika Anda melakukan transaksi penjualan dengan metode pembayaran uang muka atau termin, Anda perlu mencatatnya dengan benar agar faktur pajak yang diterbitkan sesuai dengan ketentuan. OnlinePajak memfasilitasi pembuatan faktur pajak…

Cara Memilih Lawan Transaksi

Transaksi Bantuan

Setelah Anda berhasil menambahkan data lawan transaksi (Pembeli), Anda dapat langsung memilih pembeli tersebut saat membuat transaksi penjualan. Anda tidak perlu menginput ulang data yang sama, karena sistem menyimpan dan…

Cara Menambahkan Data Pembeli Baru di Halaman Transaksi

Transaksi Bantuan

Saat membuat dokumen transaksi seperti Faktur Pajak Keluaran, Anda dapat langsung menambahkan pembeli baru tanpa perlu keluar dari halaman transaksi.Fitur ini memudahkan Anda menambah lawan transaksi baru dengan cepat dan…

Cara Migrasi e‑Faktur PJAP Anda ke OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Apabila perusahaan Anda sudah terdaftar di ASP/PJAP lain dan kini ingin mengelola e‑Faktur serta pelaporan PPN melalui OnlinePajak, proses pertama yang wajib dilakukan adalah migrasi PJAP. Berikut langkah‑langkah detailnya: Unduh…

Cara Merekam Nota Retur Pembelian

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Nota Retur Pembelian adalah dokumen yang digunakan untuk mencatat transaksi pengembalian barang atau pembatalan transaksi yang dilakukan oleh pembeli kepada penjual.Dokumen ini berfungsi sebagai bukti resmi bahwa telah terjadi pengembalian…

Cara Input Pemberitahuan Impor Barang (PIB) di e-Faktur untuk Pembelian Luar Negeri

Transaksi Bantuan

Panduan ini menjelaskan langkah-langkah untuk menginput PIB (Pemberitahuan Impor Barang) pada e-Faktur melalui OnlinePajak. 1. Akses Menu Transaksi Pembelian Login ke aplikasi e-Faktur OnlinePajak Masuk ke menu Transaksi Pembelian Klik…

Menghubungkan atau Memperbarui Sertifikat Digital eFaktur dan eBupot di OnlinePajak.

Transaksi Bantuan

Setelah Anda mendapatkan atau telah memperbaharui Sertifikat Digital, dan status sudah tervalidasi, maka tahap selanjutnya adalah: Menghubungkan Sertifikat Digital eFaktur, Menghubungkan Sertifikat Digital eBupot, Memperbaharui Sertifikat Digital eFaktur dan eBupot…

Cara Mengubah Email Pengguna di Aplikasi OnlinePajak

Umum Bantuan

PENTING: Dipastikan email baru yang akan Anda gunakan sudah terdaftar. Jika Anda adalah pengguna baru OnlinePajak, karyawan Anda telah resign atau Anda akan mengubah, mengganti atau menghapus email pengguna. Silakan…

Cara Melengkapi Informasi Penagihan dan Mengaktifkan Layanan eSign di OnlinePajak

eMeterai Bantuan

Untuk dapat menggunakan layanan eSign di OnlinePajak, pengguna perlu terlebih dahulu melengkapi informasi penagihan dan membayar service fee. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti: Login ke Akun Anda Setelah login,…

Cara Menggunakan e-Signature di OnlinePajak

Umum Bantuan

Sebelum menggunakan e-Signature, pastikan Anda sudah melakukan e-KYC terlebih dahulu. Jika belum ikut langkahnya disini Jika sudah Anda bisa langsung menggunakan e-Signature. Dalam fitur e-Signature tersedia untuk - Single e-Signature …

e-KYC Sebelum Menggunakan e-Signature Di OnlinePajak

Umum Bantuan

Berikut langkah langkah yang dapat Anda ikuti. Pada halaman utama OnlinePajak Buka Tab Menu Lainnya - Dokumen Masuk ke Shared Document, dan klik icon Gear Klik menu “Verifikasi Identitas” untuk memulai proses…

Panduan Lengkap Syarat dan Cara Membuat NPWP untuk Semua Jenis Wajib Pajak

Umum Bantuan

NPWP atau Nomor Pokok Wajib Pajak adalah identitas resmi yang wajib dimiliki oleh setiap orang yang memiliki penghasilan dan memiliki kewajiban perpajakan di Indonesia. Proses pembuatannya cukup sederhana, namun syaratnya…

Daftar Lengkap Kode Akun Pajak (KAP) & Kode Jenis Setoran (KJS) eBilling Pajak 2025

e-Billing Bantuan

Kode Akun Pajak (KAP) dan Kode Jenis Setoran (KJS) adalah kode unik yang digunakan untuk mengisi formulir Surat Setoran Elektronik (SSE) eBilling Pajak. Kode-kode ini membantu Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mengidentifikasi…

Panduan Lengkap Pengajuan Pengembalian Dana untuk NPWP Pribadi

Pembayaran Bantuan

Kriteria Pengajuan Pengembalian Dana Anda dapat mengajukan pengembalian dana untuk NPWP pribadi jika memenuhi syarat berikut: Pendaftaran sebagai individu (bukan atas nama perusahaan atau badan hukum). Pengisian data pribadi sendiri (tidak menggunakan…

Cara Mengaktifkan Kembali NPWP Non Efektif (NE)

Umum Bantuan

Jika NPWP (Nomor Pokok Wajib Pajak) Anda berstatus Non Efektif (NE), Anda masih bisa mengaktifkannya kembali saat dibutuhkan. Berikut panduan lengkap cara mengaktifkan NPWP Non Efektif sesuai ketentuan Direktorat Jenderal Pajak…

Menambahkan Cabang Perusahaan

Registrasi Bantuan

Anda dapat menambahkan perusahaan cabang ke dalam satu akun OnlinePajak agar pengelolaan pajak beberapa entitas bisnis tetap terpusat dan lebih mudah dikontrol. Ikuti panduan berikut untuk menambahkan NPWP cabang ke…

Konfirmasi Pembayaran Pajak

e-Billing Bantuan

Apabila Anda sudah memiliki saldo pada akun Anda untuk melakukan konfirmasi pembayaran, Anda dapat klik Bayar untuk ID Billing tersebut. Periksa kembali ringkasan ID Billing yang akan Anda bayar. Silahkan akses…

Cara Import XML BP21 di OnlinePajak

PPh 21 Bantuan

Unduh template XML melalui Akun OnlinePajak- Login ke Akun OnlinePajak Anda disini - Masuk ke Menu Pengaturan - Manajemen Data - Impor - Klik tombol Impor - CSV/XLSX/XML - Pada tipe dokumen PPh21 Lalu klik Lanjut - Selanjutnya pilih Template XML sesuai dengan…

Cara Menggunakan Bulk e-Meterai di OnlinePajak

Umum Bantuan

Untuk menggunakan fitur e-Meterai Anda perlu melakukan pembayaran paket  langganan  Berikut langkah langkah yang dapat Anda ikuti. Log in ke aplikasi OnlinePajak Pada halaman utama OnlinePajak klik "Bubuhi Meterai" Masukan …

Cara Membuat File XML untuk E-Faktur Pajak Keluaran

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Fitur pembuatan file XML e-Faktur Pajak Keluaran  memudahkan Anda menyiapkan data transaksi secara massal sebelum diunggah ke sistem OnlinePajak ataupun Coretax.Langkah-langkah berikut menjelaskan cara menyiapkan file XML menggunakan template Excel…

Cara Mudah Setor Menggunakan Kartu Kredit

Pembayaran Bantuan

Login ke akun Anda di OnlinePajak.  Setelah berhasil masuk, pilih menu Pajak di halaman utama.  Klik menu Semua Pembayaran Pajak untuk melihat daftar ID Billing yang tersedia.​ Temukan ID Billing…

Cara mendapatkan Sertifikat Elektronik e-Bupot 23/26

e-Bupot Bantuan

Salah satu syarat penggunaan aplikasi e-Bupot adalah Anda wajib mengantongi sertifikat elektronik. Untuk mendapatkannya, Anda perlu mengisi formulir permintaan sertifikat elektronik.  DJP menerapkan wajib e-Bupot bagi seluruh PKP di Indonesia…

Cara Melaporkan e-Bupot 23/26 Melalui OnlinePajak

e-Bupot Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Sebelum sinkronisasi Bukti Potong yang telah Anda buat melalui e-Bupot DJP. Hal pertama adalah pengaturan e-Bupot terlebih dahulu, Dengan cara: Pengaturan Awal e-Bupot PPh…

Langkah Praktis dan Cepat Download e-Bupot PDF

e-Bupot Bantuan

Download e-Bupot kini dapat Anda lakukan melalui e-Bupot PPh 23/26 OnlinePajak. Mari simak tutorialnya berikut ini:  Setelah Anda membuat e-Bupot, pastikan statusnya sudah berhasil Approved, Lalu Filter bagian Kategori PPh, kemudian…

Syarat Dan Formulir Permintaan EFIN

Umum Bantuan

Informasi: Dimasa pademi saat ini, untuk mendapatkan EFIN secara online, wajib pajak bisa mengirimkan pengajuan melalui alamat email masing-masing KPP sesuai domisili. Alamat email masing-masing KPP bisa diakses pada link di…

Cara untuk Menonaktifkan NPWP Pribadi

Umum Bantuan

Apabila usaha Anda sudah tidak beroperasi lagi (berhenti) atau tutup baik untuk wp pribadi dan badan Anda bisa mengajukan surat pernyataan wajib pajak non efektif. Penetapan status wajib pajak NE ini…

Cara Registrasi Akun di Website DJP Online

e-Filing Bantuan

Setelah mendapatkan NPWP dan EFIN, Anda bisa langsung melakukan registrasi akun pada website DJP Online. Berikut ini langkah-langkahnya: Akses situs DJP Online pada alamat situs https://djponline.pajak.go.id Klik “daftar di sini” untuk…

Yang Harus Dilakukan Jika Mengalami Kendala Pada Saat Registrasi eFIN

e-Filing Bantuan

Apabila Anda mengalami kendala ketika akan melengkapi data eFIN, Silahkan untuk mengirimkan data-data berikut ke email [email protected]: No NPWP dan Nama perusahaan Nomor eFIN Screenshot notifikasi keterangan tersebut Kami akan…

Lihat dan Unduh Transaksi Pembayaran Pajak dan eFakturnya

Pembayaran Bantuan

Untuk mengunduh faktur atas Transaksi Pajak dan melihat detail transaksi yang dibuat melalui aplikasi OnlinePajak, ikuti langkah-langkah berikut: Klik logo Dompet atau klik link DI SINI  Pilih tab "Riwayat Pembayaran",…

Menyetor Kode Billing untuk Pajak Bea Cukai, PNBP dan DJP Melalui VISA Atau Virtual Account

Pembayaran Bantuan

Jika Anda telah memiliki ID Billing, dan akan melakukan penyetoran melalui aplikasi OnlinePajak, dapat ikuti panduan: Lakukan Login ke dalam akun Online-Pajak Anda Akses menu Pajak, kemudian pilih menu ID…

Cara Setor dengan Menggabungkan Metode

Pembayaran Bantuan

Di artikel ini, Anda dapat mengabungkan setor pembayaran. Ada 3 pilihan yang dapat Anda pilih. Bisa pakai kartu kredit, dompet digital, atau transfer bank, semuanya bisa disesuaikan. Sebelumnya silakan membuat…

Membayar Pajak Lebih dari Satu ID Billing

Pembayaran Bantuan

Informasi: Pastikan sebelum melakukan pembayaran Anda sudah membuat ID Billingnya terlebih dahulu. Anda memiliki lebih dari 1 ID billing, dan ingin dibayarkan secara langsung. Anda dapat ikuti panduan berikut ini:…

Cara Melakukan Pembayaran Pajak Dengan Metode Virtual Account Melalui Bank Mandiri

Pembayaran Bantuan

  Pastikan Anda sudah memilih Bank Mandiri sebagai Bank tujuan untuk melakukan pembayaran pajaknya kemudian ikuti panduan berikuta: Pada menu Semua Pembayaran Pajak, pilih menu Filter kemudian klik Bayar Pajak…

Request Pembayaran ke Supplier Menggunakan Kartu Kredit Atau Virtual Accout

Pembayaran Bantuan

Apabila Anda akan menagihkan pembayaran suatu transaksi terhadap lawa transaksi, Anda dapat langsung mengajukan permintaan pembayarannya. Beikut ini caranya: Setelah Anda login, pilih menu Penjualan, Pada kategori acounting klik titik…

Cara Approve Draft Faktur Penjualan atau Pembelian

Transaksi Bantuan

Panduan ini menjelaskan langkah-langkah untuk melakukan proses approval (persetujuan) eFaktur, baik untuk transaksi penjualan, pembelian, maupun secara massal (bulk). A. Approval Draft Faktur Penjualan Fitur ini digunakan untuk menyetujui faktur…

Mengunduh atau Download PDF eFaktur Keluaran

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Sudah membuat Faktur Pajak Keluaran atau Faktur Penjualan dan melakukan approval? Jika sudah berhasil di-approve atau dibatalkan oleh Anda dan telah disetujui oleh sistem…

Cara Import XML eBupot Unifikasi di OnlinePajak

Bantuan

Unduh template XML melalui Akun OnlinePajak - Login ke Akun OnlinePajak Anda disini  - Masuk ke Menu Pengaturan - Manajemen Data - Impor - Klik tombol Impor - CSV/XLSX/XML -…

Membuat ID Billing untuk Subjek NPWP Lainnya

e-Billing Bantuan

Dalam pembayaran pajak dengan NPWP lainnya, seperti PPh Pasal 4 ayat (2) dan PPN, terdapat beberapa kode jenis setoran yang harus diperhatikan oleh subjek pajak. Contoh Kasus: Misalkan PT A…

Cara Mencetak Bukti Penerimaan Negara (BPN)

Pembayaran Bantuan

Bukti Penerimaan Negara (BPN) adalah dokumen yang dikeluarkan oleh Kementerian Keuangan sebagai bukti transaksi penerimaan negara. Di dalam BPN tertera nomor transaksi penerimaan negara (NTPN) serta nomor transaksi bank (NTB)…

Cara Melakukan Pembayaran Ke Multi Supplier Dengan Virtual Account

Transaksi Bantuan

Jika Anda menerima faktur masukan dan akan membayarkan faktur tersebut ke beberapa vendor secara bersamaan atau sekaligus, berikut adalah panduan langkah demi langkah yang dapat Anda ikuti: Masuk ke aplikasi…

Cara Membubuhkan e-Meterai pada Invoice Komersil di OnlinePajak

eMeterai Bantuan

Pastikan Anda sudah melakukan pembelian kuota eMeterai, Jika belum silakan akses pada halaman berikut : Cara Membeli eMeterai di OnlinePajakBerikut adalah langkah-langkah untuk membubuhkan eMeterai pada Komersial Invoice. Masuk ke…

Panduan Membuat Bukti Potong Bulanan (BPMP) untuk Gaji Bulanan PPh 21

PPh 21 Bantuan

Selamat datang di halaman panduan kami! Jika Anda perlu membuat Bukti Potong Bulanan (BPMP) untuk gaji karyawan, ikuti langkah-langkah berikut agar prosesnya berjalan lancar dan tanpa kendala. Login ke Akun…

Panduan Membuat Bukti Potong Tahunan AI

PPh 21 Bantuan

Selamat datang di halaman panduan kami! Jika Anda perlu membuat Bukti Potong Tahunan A1 Untuk Karyawan, ikuti langkah-langkah berikut agar prosesnya berjalan lancar dan tanpa kendala. Login ke Akun Anda…

Mengganti Bukti Potong PPh 21 / 26

PPh 21 Bantuan

Jika Anda perlu melakukan perubahan pada bukti potong yang telah selesai dibuat, Anda bisa menggunakan fitur Bukti Potong Pengganti. Berikut langkah-langkahnya: Buka Menu Bukti Potong. Masuk ke halaman bukti potong…

Cara Membatalkan Bukti Potong PPh 21 / 26

PPh 21 Bantuan

Jika Anda telah membuat bukti potong tetapi perlu membatalkannya, Anda dapat melakukannya dengan mudah melalui dashboard. Berikut langkah-langkahnya: Masuk ke Dashboard Buka halaman dashboard dan cari bukti potong yang ingin…

Cara Membuat Bukti Potong 26 di OnlinePajak

PPh 21 Bantuan

Setelah Anda berhasil login ke aplikasi OnlinePajak, langkah selanjutnya adalah membuat Bukti Potong 26 (BP26). Ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan proses berjalan dengan lancar: Masuk ke Menu yang Sesuai. Pilih…

Pembuatan Bukti Potong BP21 (Non Gaji Bulanan)

PPh 21 Bantuan

Selamat datang di panduan pembuatan Bukti Potong PPh 21 (BP21) untuk penghasilan non-gaji bulanan, seperti honorarium, pesangon, uang manfaat pensiun, atau penghasilan bukan pegawai. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memproses BP21:​…

Cara Melihat Riwayat ID Billing Pajak

e-Billing Bantuan

Kode ID Billing pajak memiliki peran penting dalam mempermudah identifikasi pembayaran pajak Anda. Untuk memastikan Anda dapat mengakses riwayat ID Billing dengan mudah, ikuti langkah-langkah berikut: Login ke akun OnlinePajak…

Membuat Faktur Pajak Penjualan dan Faktur Pajak Pembelian

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Bagaimana Cara Membuat Faktur Komersial? Faktur Pajak Masukan atau Pembelian Faktur Pajak Keluaran atau Penjualan Kode Transaksi Faktur Pajak Perlu diketahui sebelumnya, Faktur Pajak…

Cara Menghubungkan Kode Otorisasi/Passphrase Coretax ke OnlinePajak

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Agar OnlinePajak dapat terhubung dengan sistem Direktorat Jenderal Pajak (DJP) melalui Coretax, pengguna perlu mengisi detail penandatangan Coretax menggunakan  Passphrase yang diperoleh dari dashboard Coretax DJP.Langkah ini penting agar fitur…

Tata Cara Permohonan Sertifikat Digital atau Kode Otorisasi Coretax

Registrasi Bantuan

Catatan: Pastikan Anda login menggunakan NPWP Perusahaan untuk dapat melihat penandatangan PIC Coretax A. Mengetahui siapa pemilik role invoice invoice_signer dan Menambahkan NPWP tersebut sebagai invoice_signer Pilih portal saya, kemudian…

Cara Merubah Status Kredit Faktur Pajak Masukan

Transaksi Bantuan

Melakukan kesalahan saat membuat faktur pajak masukan bukan tidak mungkin terjadi. Anda bisa saja salah melakukan status kredit tersebut, yang seharusnya dapat dikreditkan menjadi tidak dapat dikreditkan, ataupun sebaliknya.  …

Manfaat Implementasi Coretax

Coretax Bantuan

Coretax menghadirkan berbagai keuntungan, seperti simplifikasi formulir pelaporan pajak, otomatisasi prepopulated data untuk SPT Masa, serta pengingat kewajiban pajak secara otomatis. Bagi wajib pajak badan, NPWP cabang akan digantikan oleh…

Persiapan Mengakses Coretax pada Saat Sistem Mulai Operasi (SMO)

Coretax Bantuan

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) tengah meluncurkan Coretax, sistem administrasi perpajakan terintegrasi untuk memudahkan wajib pajak dalam melaksanakan hak dan kewajiban perpajakan. Coretax menyederhanakan berbagai proses perpajakan seperti pendaftaran, pelaporan, pembayaran,…

Cara Mendapatkan dan/atau Memperbarui Sertifikat Digital e-Faktur di eNofa

Transaksi Bantuan

Sertifikat elektronik merupakan salah satu elemen penting bagi Pengusaha Kena Pajak (PKP) dalam membuat faktur pajak elektronik. Sertifikat elektronik diberikan DJP kepada PKP sebagai bukti otentifikasi pengguna layanan pajak secara…

Cara Mengganti Faktur Pajak Masukan Dan Faktur Pajak Keluaran

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Faktur Pajak Masukan atau Pembelian Pengganti Faktur Pajak Keluaran atau Penjualan Pengganti Error 0: ETAX-API-10041: e-Faktur diunggah (di-upload) melebihi batas waktu sebagaimana diatur dalam…

Menambahkan Lawan Transaksi Baru

Transaksi Bantuan

Menu untuk menambahkan Lawan Transaksi digunakan untuk menambahkan data Lawan Transaksi ke dalam database aplikasi. Berikut adalah skema menambahkan data tersebut: 1. Setelah Anda login, kemudian klik icon Gear, dan klik…

Cara Melakukan Edit Lawan Transaksi di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Perubahan alamat, atau perubahan data lainnya pada lawan traksaksi dapat dilakukan dengan cara ikuti langkah berikut: Pilih icon Gear, kemudian klik Pengaturan Transaksi, Pilih Lawan Transaksi, Ketik Nama Lawan Transaksi,…

Panduan Mengatasi Kendala Pembayaran

Pembayaran Bantuan

Apa itu Penolakan Kartu Kredit? Alasan Umum Transaksi Ditolak Apa yang Harus Dilakukan Jika Transaksi Ditolak? Daftar Bank dan Contact Panduan ini membantu Anda mengatasi masalah yang terjadi saat melakukan…

Cara Melakukan Pembayaran Ke Multi Supplier Dengan Kartu Kredit

Pembayaran Bantuan

Jika Anda menerima faktur masukan dan akan membayarkan faktur tersebut ke beberapa vendor secara bersamaan atau sekaligus menggunakan kartu kredit, berikut adalah panduan langkah demi langkah yang dapat Anda ikuti:…

Cara Mencetak Bukti Penerimaan Elektronik (BPE) di OnlinePajak

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Wajib pajak yang sudah melakukan e-filing pasti berharap segera mendapatkan BPE. Sebab, bila BPE belum diterima, belum ada kepastian apakah SPT yang disampaikan sudah terlaporkan dengan baik…

Membatalkan Faktur Penjualan/ Pembelian Yang Sudah Berhasil Ter-approve

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Berikut ini adalah tahapan untuk membatalkan faktur yang sudah Anda approve. Silakanmasuk ke menu Transaksi Penjualan atau Transaksi Pembelian, pilih Masa Pajak yang akan…

Cara Membuat Bukti Potong di Aplikasi OnlinePajak

e-Bupot Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Bukti potong pajak merupakan salah satu elemen yang tidak terlepaskan ketika selesai membayar pajak. Jika dengan menggunakan metode pembayaran pajak manual, Anda akan memperoleh…

Cara Mengaktifkan Layanan Subscription

Umum Bantuan

Sebagai informasi saat ini OnlinePajak memberikan layanan Premium berupa Subscription yang dapat diaktifkan dengan cara sebagai berikut : Login ke website OnlinePajak,  Setelah Anda log-in pada akun OnlinePajak Anda Klik Gear Pengaturan kemudian klik "Langganan Saya" …

Pengajuan Pengembalian Dana untuk NPWP Perusahaan Lainnya

Pembayaran Bantuan

Jika Anda adalah firma konsultan pajak yang menggunakan NPWP konsultan saat mendaftar di OnlinePajak dan membuat ID billing untuk NPWP klien Anda, Anda bisa mengajukan pengembalian dana dengan langkah-langkah berikut:…

Cara Mengajukan Pengembalian Dana untuk NPWP Pribadi (Menggunakan Rekening Bank Orang Lain)

Pembayaran Bantuan

Jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana untuk NPWP pribadi seseorang dengan menggunakan rekening bank Anda, berikut langkah-langkahnya: Buat akun di platform OnlinePajak sebagai konsultan pajak pribadi atau sebagai rekan yang…

Syarat & Ketentuan Pengajuan Pengembalian Dana

Pembayaran Bantuan

Please note: Proses pengembalian dana sesuai dengan waktu pemrosesan pengembalian pada metode pembayaran yaitu +/- 7 hari kerja. Untuk mengajukan pengembalian dana, pastikan Anda belum melakukan transaksi pembayaran pajak. Berikut…

Pengajuan Pengembalian Dana Dengan NPWP Perusahaan

Pembayaran Bantuan

Anda bisa mengajukan pengembalian dana dengan kriteria : Anda mendaftarkan data dan NPWP perusahaan Anda adalah staff dari perusahaan tersebut Anda melakukan top up dengan bank account milik Anda sendiri…

Cara Melakukan Pembayaran Pajak Dengan Metode Virtual Account Melalui Bank BNI

Pembayaran Bantuan

Pastikan Anda sudah memilih Bank BNI sebagai Bank tujuan untuk melakukan pembayaran pajaknya kemudian ikuti panduan berikut: Pada menu Semua Pembayaran Pajak, klik Bayar Pajak . Bagian Sumber Dana pilih Virtual Account, kemudian Pilih…

Cara Melakukan Pembayaran Pajak Dengan Metode Virtual Account Melalui Bank BRI

Pembayaran Bantuan

Pastikan Anda sudah memilih Bank Mandiri sebagai Bank tujuan untuk melakukan pembayaran pajaknya kemudian ikuti panduan berikuta: Pada menu Semua Pembayaran Pajak, klik Bayar Pajak . Bagian Sumber Dana pilih Virtual Account, kemudian Pilih…

Cara Melakukan Pembayaran Pajak Dengan Metode Virtual Account Melalui Bank BCA

Pembayaran Bantuan

Pastikan Anda sudah memilih Bank BCA sebagai Bank tujuan untuk melakukan pembayaran pajaknya kemudian klik Bayar.   Setelah Anda melihat detail pembayaran pajak yang berisikan Nama Bank, Deskripsi dan Nomor…

Cara Pengkreditan Faktur Masukan Pada Masa Yang Tidak Sama.

Transaksi Bantuan

Pajak Masukan yang dapat dikreditkan, tetapi belum dikreditkan dengan Pajak Keluaran pada Masa Pajak yang sama, dapat dikreditkan pada Masa Pajak berikutnya paling lama 3 (tiga) bulan setelah berakhirnya Masa…

Bulk Approval dan Bulk Unduh Ebupot Unifikasi

e-Bupot Bantuan

Ada kalanya Anda ingin melakukan Approval ataupun pengunduhan seluruh transaksi Bukti Potong unifikasi yang telah dibuat pada aplikasi OnlinePajak. Berikut adalah cara Approve dan unduh Bukti Potong secara bersamaan: Bulk…

Pengaturan Awal Ebupot Unifikasi

e-Bupot Bantuan

Pengaturan Awal Ebupot Unifikasi - Mengatur Detil Penandatangan SPT Unifikasi Buka Menu Pengaturan - Pengaturan Transaksi Pilih Pengaturan Ebupot - Klik Tab Ebupot Unifikasi , Klik Tombol Tambah untuk menambahkan…

Bagaimana jika ada kendala pada saat proses pembayaran?

Pembayaran Bantuan

Dalam situasi tertentu, pengguna mungkin mengalami beberapa masalah atau gangguan saat sedang melakukan proses pembayaran. Berikut adalah beberapa contoh umum dari masalah atau situasi tersebut: ID Billing Tidak Ditemukan. ID…

Cara Mengatur Peran dan Izin dalam Tim Anda

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Fitur Peran & Izin memungkinkan Anda mengatur akses setiap anggota tim sesuai tanggung jawabnya.Dengan fitur ini, Anda dapat menentukan siapa yang boleh melihat, membuat, atau menyetujui transaksi di berbagai modul…

Cara Bulk atau Unduh Lebih Dari Satu PDF Faktur

Transaksi Bantuan

Ada kalanya Anda ingin unduh seluruh fakur yang telah dibuat pada aplikasi OnlinePajak. Berikut adalah cara unduh faktur penjualan secara bersamaan: Silakan masuk ke Menu Transaksi Penjualan , kemudian pilih…

Kirim Faktur Pajak ke Email Customer

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Di OnlinePajak, Anda dapat langsung mengirimkan PDF e-Faktur kepada pelanggan Anda segera setelah faktur pajak Anda di-approve, tanpa harus masuk ke aplikasi email Anda…

Mengubah atau Mengedit Draf Transaksi Sebelum Membuat PDF e-Faktur

Transaksi Bantuan

Untuk mengubah atau mengedit data Draft sebelum membuat PDF e-Faktur, silahkan untuk mengikuti langkah berikut :  Pilih menu Transaksi Penjualan dan/atau Transaksi Pembelian Pilih Masa Pajak Transaksi Draft yang dimaksud,…

Cara Hapus Draft eFaktur Yang Belum di Approve

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Ketika Anda membuat faktur pajak, baik faktur pajak penjualan ataupun faktur pajak pembelian, dan terjadi pembatalan transaksi atau kesalahan data, sebelum status faktur tersebut…

Cara Update Data Terbaru Faktur Masukan atau Prepopulated

Transaksi Bantuan

Jika pada transaksi faktur masukan belum muncul data terbaru, Anda dapat mengikuti panduan berikut: Silakan masuk ke Menu Transaksi Pembelian , Kemudian Klik Tombol Impor & Ekspor lalu pilih opsi…

Cara Membuat Faktur Penjualan PPh Final 0,5%

eMeterai & eSign Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Sebelum membuat Faktur Penjualan PPh Final, Anda diwajibkan untuk melengkapi atau Setting Akun PPh Final tersebut, setelah berhasil dilengkapi untuk membuat Faktur Penjualan (Perorangan…

Cara Mengatur Penandatangan eFaktur OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan yang terperinci dan jelas mengenai cara mengatur penandatangan eFaktur OnlinePajak. Dengan mengikuti langkah-langkah berikut, Anda akan dapat meningkatkan efisiensi dan keamanan dalam proses…

Cara Melakukan Opt Out e-Faktur dan e-Bupot di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Opt Out e-Faktur Untuk melakukan Opt-Out (Pemutusan) e-Faktur OnlinePajak, Berikut langkah yang bisa Anda lakukan Login ke Akun OnlinePajak Anda Klik logo Gear lalu pilih Pengaturan Transaksi  Klik pada bagian…

Cara Mengubah Bank Tujuan Untuk Pembayaran Pajak

Pembayaran Bantuan

Jika sebelumnya Anda sudah memilih salah satu Bank tujuan dari pilihan yang tersedia, untuk mengubah atau mengganti Bank tujuan, Silakan pilih bank tujuan yang baru untuk melakukan pembayaran pajak Klik…

Apa Itu NTPN (Nomor Transaksi Penerimaan Negara)?

Pembayaran Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. NTPN adalah kepanjangan dari Nomor Transaksi Penerimaan Negara. NTPN merupakan serangkaian gabungan nomor dengan huruf yang tercantum pada BPN (Bukti Penerimaan Negara).  Untuk penyimpanan…

Cara Melihat Detil Pembayaran

Pembayaran Bantuan

Tahap Pertama: Buatlah ID Billing terlebih dahulu sebelum melanjutkan. Setelah berhasil masuk ke akun Anda, Cari dan klik opsi "Pajak" di menu utama. Di dalam menu Pajak, pilih opsi  Semua…

Migrasi File Database dari Aplikasi eSPT ke OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Melalui Aplikasi eSPT Melalui Aplikasi OnlinePajak Berikut langkah-langkah untuk melakukan import database dari aplikasi eFaktur desktop ke OnlinePajak: Pada aplikasi eSPT Persiapkan database yang akan Anda import pada Aplikai eSPT…

Mengirim Tagihan Pembayaran ID Billing Untuk Klien Anda - Konsultan

e-Billing Bantuan

Metode ini berguna bagi konsultan yang perlu membuat ID Billing untuk klien mereka, tetapi pembayaran dilakukan oleh klien tersebut. Jika Anda telah berlangganan sebagai pengguna premium, Anda dapat dengan mudah…

Cara Membuat ID Billing untuk Klien Anda - Konsultan

e-Billing Bantuan

Cara ini bisa digunakan apabila Anda seorang konsultan yang berkewajiban membuat ID Billing dan membayarkan pajaknya atas ID BIlling milik klien Anda. Jika Anda sebagai konsultan dan sudah berlangganan sebagai…

Impor Lebih Dari Satu ID Billing

e-Billing Bantuan

Please note: ini merupakan fitur premium yang disediakan OnlinePajak baik untuk Badan maupun Konsultan. Anda dapat pelajari lebih lanjut pada Bulk ID Billing. Membuat Bulk ID Billing Membuat Bulk ID…

Membuat ID Billing Pada Jenis Pajak Lain

e-Billing Bantuan

Please note: Di OnlinePajak, Anda dapat mengimpor ID Billing pajak lebih dari 1 (bulk e-Billing) untuk berbagai macam NPWP, KAP, dan KJS dalam satu langkah saja. Artinya, Anda bisa membuat bulk e-Billing dengan NPWP, KAP dan…

Cara Mencetak ID Billing di Aplikasi OnlinePajak

e-Billing Bantuan

Untuk mencetak ID Billing yang telah Anda buat, silakan mengikuti langkah berikut: Pilih menu Pajak, kemudian pilih Semua Pembayaran Pajak, Klik icon tiga pada ID Billing yang akan di cetak, kemudian pilih…

Cara Mudah Melaporkan PPN DM di OnlinePajak

e-Filing Bantuan

Setiap Pengusaha Kena Pajak (PKP) memiliki kewajiban menghitung, memungut dan melaporkan Pajak Pertambahan Nilai (PPN). Pelaporan PPN dilakukan melalui Surat Pemberitahuan (SPT) dengan formulir 1111. Namun, khusus beberapa PKP dapat…

Bagaimana Cara Melakukan Proses Migrasi ASP?

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Jika Anda menemukan kegagalan ketika melengkapi eFIN disebabkan Anda sudah / pernah menggunakan ASP lain maka Anda harus melakukan proses pemindahan ASP terlebih dahulu.…

Cara Melaporkan SPT Masa Menggunakan File CSV dan PDF

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Pada aplikasi OnlinePajak Anda dapat melakukan pelaporan SPT Masa Anda secara online. Untuk pelaporan PPN & PPnBM - PKP paling lama akhir bulan berikutnya…

Cara Mengaktifkan e-FIN Untuk Melakukan e-Filing di OnlinePajak

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Bagi wajib pajak yang belum tahu, eFIN adalah Electronic Filing Identification Number, merupakan 10 digit nomor identitas yang diterbitkan oleh Direktorat Jenderal Pajak (DJP) kepada…

Cara Menggunakan Bulk e-Filing

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Paket dan produk SME, Enterprise,​ Ultimate​ Layanan ini akan sangat menghemat waktu perusahaan yang memiliki banyak cabang dan melakukan bermacam-macam jenis transaksi. Mengapa demikian? Sebab, pengguna e-Filing bulk…

Cara Melihat Riwayat Pelaporan e-Filing

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Jika pelaporan Anda Sudah berhasil, Anda dapat melihat riwayat atau history Pelaporan e-Filing Anda. Silahkan Klik Lapor e-Filing dan Pilih bulan & Tahun sesuai…

Hapus NPWP Dalam Satu Akun

Umum Bantuan

Jika Anda memiliki satu akun tetapi memiliki beberapa Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), dan Anda ingin menghapus salah satunya, ikuti langkah-langkah berikut ini: Setelah Anda masuk ke akun, klik logo…

Cara Upload Logo Perusahaan di Invoice

Umum Bantuan

Jika Anda ingin menampilkan logo perusahaan pribadi pada faktur yang telah dibuat di OnlinePajak, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut dengan mudah: Setelah Anda berhasil login, klik pada ikon Gear (pengaturan).…

Pembetulan Ebupot Unifikasi

e-Bupot Bantuan

E-Bupot Unifikasi adalah dokumen elektronik yang membuktikan pemungutan pajak penghasilan selama SPT periode PPh Unifikasi atau dengan kata lain dapat dianggap sebagai  aplikasi yang digunakan oleh Wajib Pajak untuk menyatakan…

Alokasi Otomatis NSFP di OnlinePajak dan Menonaktifkannya.

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Paket Team, SME, Enterprise, Ultimate Ada banyak fitur menarik dari aplikasi e-Faktur OnlinePajak, salah satunya adalah alokasi NSFP secara otomatis. Maksudnya adalah Anda tidak perlu lagi menginput nomor seri…

Cara Menambahkan Anggota Tim ke dalam Akun

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Fitur Pengaturan Tim memungkinkan Anda untuk menambahkan dan mengelola anggota tim yang memiliki akses ke akun perusahaan.Anda dapat menentukan peran dan izin masing-masing anggota agar setiap orang hanya dapat mengakses…

Creating a Unified Withholding Receipt (eBupot) on OnlinePajak.

e-Bupot Bantuan

Here are the steps to create an e-Bupot Unification (Indonesian vendor) / e-Bupot Unification (foreign vendor) using the OnlinePajak application: Log in to your OnlinePajak account. Click on the Transactions…

Langkah Pertama Sebelum Menggunakan PPh Final 0,5%

eMeterai & eSign Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Sebelum menggunakan PPh Final 0,5%, perhatikan langkah-langkah berikut: Login ke aplikasi OnlinePajak Pilih menu Transaksi - New - Buat Faktur Pajak Lengkapi bagian Commercial…

Mengaktifkan dan Menonaktifkan Fitur Email Pemberitahuan Invoice

Transaksi Bantuan

OnlinePajak memiliki fitur yang memungkinkan setiap faktur yang telah dibuat akan dikirim secara otomatis ke lawan transaksi. Namun jika Anda tidak ingin atau akan menggunakan fitur ini, Anda dapat mengikuti…

PPh Final 0,5%: Cara Membuat ID Billing dan Melakukan Pembayaran

eMeterai & eSign Bantuan

  Sebelum melakukan pembayaran Anda harus membuat ID-Billingnya terlebih dahulu. Masuk ke menu Setor Pilih Masa Pajak yang ingin Anda bayarkan Klik Tambah lalu Pilih Pajak Lainnya; Masukkan detail pajak…

How to pay the tax In OnlinePajak via virtual Account

Pembayaran Bantuan

Before you make a payment, please can follow this instructions below to create ID billing: Login to your OnlinePajak Account Click Pay tax Choose the tax period Click +Create Transaction…

Workflow - Notifikasi Edit dan Approval Faktur Pembelian

Transaksi Bantuan

Install Aplikasi Slack Configure Workflow Edit atau Approve Draft Faktur Pembelian Membuat Faktur Pembelian Notifikasi ke Channel Slack Install Aplikasi Slack Install Workflow Engine App Anda dapat memulai dengan menginstal…

Bagaimana Cara Impor e-Bupot PPh 23/26 di OnlinePajak?

e-Bupot Bantuan

Impor e-Bupot merupakan salah satu layanan dalam fitur e-Bupot PPh 23/26 OnlinePajak yang memudahkan pekerjaan Anda dalam membuat draft bukti potong elektronik. Sebelum mencoba layanan impor e-Bupot, pastikan Anda telah…

Bagaimana Cara Menambahkan Daftar Lawan Transaksi Ebupot Unifikasi?

e-Bupot Bantuan

Klik Menu Transaksi - +New - Buat e-Bupot Pilih List lawan transaksi yang telah di input sebelumnya, Jika ingin menambahkan List Lawan Transaksi baru klik Tambah Penjual Input data lawan…

Menambahkan Lampiran Pada Fitur Pelacak Email.

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Paket SME, Enterprise dan Ultimate Anda dapat mengirim email beserta faktur komersial dan/atau faktur pajak kepada lawan transaksi Anda. Dan OnlinePajak akan akan melacak email-email tersebut yang telah…

Cara Memasukkan Lampiran Email Pada Invoice di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Paket SME, Enterprise dan Ultimate Anda dapat menyertakan dokumen pendukung lainnya saat akan mengirimkan invoice terhadap lawan transaksi Anda. Tahapan menggunakannya adalah sebagai berikut: Setelah anda log-in pada…

Membuat dan Melaporkan Revisi PPN

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Untuk memunculkan kode revisi mohon untuk memastikan bahwa Anda sudah menambahkan, melakukan pengganti, atau melakukan pembatalan atas suatu faktur pajak Anda untuk periode pajak…

Kelebihan Bayar Untuk Kompensasi PPN

Transaksi Bantuan

Kompensasi lebih bayar PPN pada e-Faktur sebelumnya didahului dengan kelebihan pembayaran PPN saat Pengusaha Kena Pajak (PKP) melaporkan Surat Pemberitahuan (SPT) masa PPN. Kelebihan bayar PPN ini terjadi manakala PKP…

Cara Melakukan Integrasi OnlinePajak dengan XERO

Umum Bantuan

Panduan Aktivasi Tahapan Sinkronisasi    Panduan Aktivasi Anda dapat menggunakan konektor XERO dengan membuka Gear Menu > Integration Settings > Connectors. Klik Hubungkan pada kartu XERO. Pada langkah pertama, Anda…

Cara Input NTPN/SSP pada Jenis Pajak PPN

Transaksi Bantuan

Jika Anda telah lakukan pembayaran pajak melalui bank persepsi dan mendapatkan NTPN atau SSP, cara untuk melengkapinya pada menu eFaktur OnlinePajak dapat ikuti panduan berikut: Pilih menu SPT Masa, lalu…

Cara Melakukan Import Dokumen Lain di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Jika Anda membuat eFaktur melalui aplikasi eFaktur Desktop 3.0 baik untuk penjualan, pembelian ataupun dokumen lain, maka Anda dapat melaporkannya langsung melalui aplikasi OnlinePajak.  Namun untuk Dokumen Lain, Anda diwajibkan…

eFiling PPN OnlinePajak dengan eFaktur 3.0

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Aplikasi e-Faktur Desktop versi 3.0 telah hadir dan wajib digunakan oleh wajib pajak pengusaha kena pajak (PKP) mulai tanggal 1 Oktober 2020. Dengan fitur…

Panduan Transaksi

Transaksi Bantuan

Lihat Dokumen Berdasarkan Transaksi Rangkuman Semua Dokumen Dalam Satu ID Transaksi Rekonsiliasi Transaksi Anda Semua Bisa Anda Lakukan Dalam Satu Tempat Buat Daftar Dokumen Anda Lebih Baik! Informasi yang Sesuai…

Cara Membagikan Dokumen

Umum Bantuan

Dokumen bisa diberikan untuk - 1 email - Lebih dari 1 email Berikut langkah langkah yang dapat Anda ikuti untuk membagikan dokumen ke 1 email :  Pada halaman utama OnlinePajak…

Cara Melakukan Integrasi OnlinePajak dengan SalesForce

Umum Bantuan

Anda dapat menggunakan konektor Oracle Netsuit dengan membuka Gear Menu Pengaturan > Pengaturan Integrasi Pada bagian sisi kanan, Klik Konektor - Salesforce - Hubungkan Klik Lanjut pada Tahap Penjelasan Klik Lanjut…

Cara Melakukan Integrasi OnlinePajak dengan Oracle Netsuit

Umum Bantuan

Anda dapat menggunakan konektor Oracle Netsuit dengan membuka Gear Menu Pengaturan > Pengaturan Integrasi Pada bagian sisi kanan, Klik Konektor - Oracle Netsuit - Hubungkan Klik Lanjut pada Tahap Penjelasan…

Apa Saja Metode Pembayaran Untuk Melakukan Transfer Dana Pembayaran Pajak Saya?

Pembayaran Bantuan

Anda dapat melakukan transfer dana melalui Teller Bank, ATM, Kliring, LLG, Online dan RTGS. Silakan coba mengikuti langkah-langkah buat ID Billing dan membayar pajak melalui virtual account langkah-langkah membayar pajak…

Cara Membuat ID Billing PPN di Aplikasi OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Untuk mempermudah pembayaran PPN pajak Anda. Tahapan membuat ID Billingnya sebagai berikut: Setelah pilih menu Setor, klik tombol + Buat Transaksi Pajak, Kemudian klik menu PPN  Perhatikan kembali Jenis pajak  dan detail ID Billing,…

Cara Membuat Rekonsiliasi PPN di Aplikasi OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Rekonsiliasi PPN adalah proses mencocokan data yahg didapatkan dari Faktur Penjualan, Faktur Pembelian dan Transaksi yang terekam pada eFaktur.  Perlu diingat bahwa tujuan rekonsiliasi bukanlah menyamakan SPT Masa PPN dan…

Langkah-langkah Persiapan Membuat e-Faktur dengan Lengkap

Transaksi Bantuan

Mulai 1 Juli 2015, pemerintah melalui peraturan DJP No. PER 17/PJ/2014 menetapkan Pengusaha Kena Pajak (PKP) wajib membuat e-Faktur. Berikut ini adalah apa saja yang harus diketahui mengenai e-Faktur dan langkah-langkah persiapan…

Cara melaporkan SPT Masa PPN Nihil di OnlinePajak

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. SPT Masa PPN harus dilapor setiap bulannya, walaupun tidak ada perubahan neraca, atau nilai Rupiah pada masa pajak terkait nihil (0). Jatuh tempo pelaporan…

Tentang e-Bupot 23/26 , Syarat & Jenis Bukti Potongnya

e-Bupot Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Aplikasi e-Bupot adalah aplikasi resmi yang dirancang dan disediakan oleh DJP untuk membuat bukti pemotongan dan pelaporan pajak, seperti SPT Masa PPh Pasal 23/26…

Cara Menambah atau Undang Pengguna di OnlinePajak

Umum Bantuan

Tersedia pada:  Paket SME, Enterprise, dan Ultimate​   Menambah atau Undang Pengguna Untuk Free user Menambah atau Undang Pengguna Untuk Premium User Please note: Pastikan email yang akan Anda undang…

Cara Impor Klien (Konsultan) di Aplikasi OnlinePajak

Umum Bantuan

Apabila Anda sebagai konsultan dan sudah berlangganan premium. Anda bisa melakukan impor klien Anda dengan mengikuti cara dibawah ini : Login ke akun OnlinePajak; Pilih Setting kemudian klik Pengaturan Klien;…

Cara Mendapatkan BPN / NTPN Dengan Mudah dan Cepat

Pembayaran Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Bukti pembayaran pajaknya atau yang sering disebut BPN (Bukti Penerimaan Negara) bisa didapatkan pada saat Anda selesai melakukan pembayaran pajak BPN bisa didapat jika…

Apa yang Dimaksud dengan Restitusi Pajak?

Umum Bantuan

Restitusi Pajak adalah permohonan pengembalian kelebihan pembayaran pajak wajib pajak kepada negara yang dapat disampaikan melalui SPT dengan memilih pilihan restitusi pada SPT ataupun dengan status SPT Lebih Bayar. Adanya…

Cara Melakukan Pembayaran Pajak Dengan Metode Virtual Account Melalui Bank Permata

Pembayaran Bantuan

Pastikan Anda sudah memilih Bank Permata sebagai Bank tujuan untuk melakukan pembayaran pajaknya kemudian klik "Bayar" .   Setelah Anda melihat detail pembayaran pajak yang berisikan Nama Bank, Deskripsi dan…

Sinkronisasi Otomatis Faktur Pembelian

Transaksi Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket. Sinkronisasi pembelian secara otomatis membuat draft faktur dari informasi yang dimiliki DJP atau yang telah Anda buat melalui Aplikasi DJP pada masa atau periode tertentu.  Cara…

Mendapatkan Password dan Kode Aktivasi e-Nofa

Transaksi Bantuan

Berikut langkah-langkah permohonan kata sandi dan kode aktivasi untuk menggunakan aplikasi e-Nofa online: Pengisian Formulir Permohonan Langkah pertama yang harus dilakukan oleh WP adalah mengisi formulir permohonan kode aktivasi dan password…

Jika Saya Lupa Password e-Nofa

Transaksi Bantuan

Password akun Nomor Faktur Elektronik (e-Nofa) merupakan kata sandi/kode yang Anda terima melalui surat elektronik (email), password ini akan dikirmkan ke email yang Anda daftarkan ke Direktorat Jenderal Pajak (DJP)…

Cara Cek Sertifikat Elektronik yang Kedaluwarsa (Expired)

Transaksi Bantuan

Mengetahui batas waktu berlakunya sertifikat digital sangat bermanfaat dalam rangka pengelolaan faktur dan administrasi dalam manajemen bisnis anda, baik itu manajemen keuangan dalam rangka pembuatan faktur untuk dokumen penagihan pembayaran…

Cara Download Sertifikat Digital eFaktur

Transaksi Bantuan

Cara download sertifikat digital e-Faktur merupakan hal yang harus dipelajari Pengusaha Kena Pajak (PKP). Bagi Anda yang baru saja menjadi PKP dan butuh membuat faktur pajak, panduan ini akan menunjukkan cara…

Integrasi Dengan SFTP Connector

Transaksi Bantuan

Konektor SFTP tersedia di Menu Roda Gigi > Pengaturan Integrasi > Konektor. Klik sambungkan di Menu SFTP. Anda akan melihat menu pop up dari SFTP Connector Setup. Pada langkah pertama…

Membuat ID Billing PPh Final Pasal 4 Ayat 2

eMeterai & eSign Bantuan

Objek PPh Pasal 4 Ayat 2 (Pajak Penghasilan Pasal 4 Ayat 2) dikenakan pada jenis tertentu dari penghasilan/pendapatan. Untuk menyetor PPh Pasal 4 ayat 2/PPh final untuk UKM yang paling…

Solusi Atas Tertundanya Penerbitan BPE

e-Filing Bantuan

JikaBPE Pajak adalah dokumen digital yang diterbitkan DJP yang berfungsi menjadi bukti terlaksananya e-filing. Sedangkan definisi lengkap dari BPE seperti yang tertulis dalam Peraturan DJP Nomor PER-01/PJ/2017 tentang Penyampaian Surat…

Export Database Dari eFaktur Desktop

Transaksi Bantuan

Untuk mendapatkan atau export database yang telah Anda buat melalui Aplikasi Efaktur Desktop, berikut langkah yang harus Anda ikuti: Login pada Aplikasi eFaktur Desktop Setalah berhasil masuk, pilih menu Faktur  Kemudian…

Tentang e-Nofa dan Cara Mendapatkannya

Transaksi Bantuan

Berikut ini adalah penjelasan mengenai e-Nofa: Apa itu e-Nofa Dasar Hukum Nomor Seri Faktur Pajak Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak Menurut PENG-4/PJ.02/2014 Jumlah Nomor Seri Faktur Pajak yang Bisa Diminta…

Mengedit Profil Penanda Tangan SPT E-Faktur

Registrasi Bantuan

Bagian pengaturan ini memungkinkan Anda memperbarui informasi Penandatangan SPT agar data yang digunakan saat pelaporan pajak selalu akurat dan sesuai kebutuhan perusahaan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan perubahan. Langkah-langkah Mengubah…

Cara Pembulatan PPN di e-Faktur yang Benar

Transaksi Bantuan

Ada ketentuan dan tata cara yang harus diikuti dalam pembulatan PPN agar pembuatan e-Faktur berjalan lancar. Untuk aturan terkait pembulatan PPN di aplikasi e-faktur kita dapat melihat Peraturan Direktur Jenderal Pajak…

Bagaimana Mencari Konsultan Pajak di Aplikasi OnlinePajak?

Umum Bantuan

Apakah Anda membutuhkan konsultan pajak untuk membantu pengerjaan administrasi perpajakan perusahaan Anda? Di OnlinePajak kami bekerja sama dengan beberapa konsultan pajak di seluruh Indonesia.    1. Silakan ke halaman Marketplace…

Kelola NPWP: Kelola dan Tambahkan NPWP dalam Satu Akun

Panduan Lengkap Tampilan Baru OnlinePajak. Bantuan

Fitur Kelola NPWP memudahkan Anda untuk menambahkan, mengubah, atau menghapus NPWP dalam satu akun OnlinePajak.Dengan fitur ini, Anda tidak perlu membuat akun baru setiap kali ingin mengelola NPWP berbeda —…

Apa Yang Harus Saya Lakukan Jika Pembayaran Pajak Masih Dalam Proses?

Pembayaran Bantuan

Apabila setelah melakukan pembayaran namun status pembayaran Anda masih dalam proses, silakan hubungi [email protected] dengan mengirimkan data pendukung berikut ini: Nama Perusahaan NPWP Screenshot bukti transfer Nomor telepon yang bisa dihubungi

Bagaimana cara mengatur Penandatangan Ebupot Unifikasi?

e-Bupot Bantuan

Klik Menu Pengaturan - Pengaturan Transaksi Pengaturan Ebupot - Ebupot Unifikasi Klik Tambah untuk menambah Daftar Penandatangan SPT Tambahkan NPWP/NIK dan Nama Wajib Pajak lalu klik Simpan Anda bisa menambahkan…

Lengkapi Data Akun Pengguna Anda

Registrasi Bantuan

Sebelum mulai menggunakan berbagai menu pajak di OnlinePajak, pastikan profil pengguna Anda sudah lengkap. Langkah ini membantu sistem menyesuaikan layanan dan memastikan keamanan akun Anda. Langkah-langkah Melengkapi Profil Pengguna 1.…

Cara Penggunaan Nomor Seri Faktur Pajak

Transaksi Bantuan

Tata Cara Penggunaan Nomor Seri Faktur Pajak sebagai berikut : Nomor Seri Faktur Pajak terdiri dari 16 (enam belas) digit nomor urut yang dipisahkan oleh 2 (dua) digit pertama adalah…

Cara Pengembalian Nomor Seri Faktur Pajak

Transaksi Bantuan

Pengembalian nomor seri faktur pajak yang tidak terpakai dilakukan di KPP tempat PKP dikukuhkan. dengan menggunakan formulir sebagaimana disebut dalam lampiran PER-24 Tahun 2012. Penyampaian pemberitahuan nomor seri faktur pajak…

Mendaftarkan Perusahaan Sebagai Pengusaha Kena Pajak atau PKP

Transaksi Bantuan

Rangkuman Langkah Aktivasi Akun PKP Rincian Langkah Aktivasi Akun PKP Artikel berikut akan memandu Anda mengenai bagaimana cara mendaftarkan perusahaan sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP) agar dapat membuat faktur pajak…

e-Filing Muncul Keterangan Gunakan Aplikasi e-SPT Terbaru.

e-Filing Bantuan

Apabila Anda melaporkan pajak dengan cara e-Filing dan mendapatkan notifikasi untuk menggunakan e-SPT versi terbaru. Pastikan Anda sudah melengkapi detail NOP (Nomor Objek Pajak) dari tanah / bangunan yang disewakan…

Salah Input NPWP di Profile OnlinePajak

Umum Bantuan

Apabila ada kesalahan input nomor NPWP tidak dapat dihapus sendiri, kami akan membantu Anda untuk melakukan penghapusan NPWP tersebut dari sistem kami. Mohon untuk menginformasikan data berikut: NPWP yang salah…

Mencetak File PDF SPT Masa PPN

Transaksi Bantuan

Untuk mencetak laporan SPT Masa dengan format PDF pastikan Anda sudah berada pada Halaman PPN, kemudian Anda dapat mengikuti langkahnya : Klik menu SPT Masa PPN Pilih masa pajak SPT Masa…

Cara Menambahkan Email Whitelist

Umum Bantuan

Untuk memastikan email kami selalu masuk ke kotak email Anda, harap tambahkan email kami ke daftar putih / whitelist email Anda. Cara Membuat Daftar Putih / Whitelist Email di Gmail…

Jaminan Keamanan Data di OnlinePajak

Umum Bantuan

Keamanan Data menjadi prioritas utama di OnlinePajak. Sebagai mitra DJP resmi yang menyediakan layanan perpajakan berbasis digital, salah satu manfaat menggunakan OnlinePajak adalah sistem keamanan yang terjamin.  Berikut alasan keamanan data…

Status Kurang Bayar atau Lebih Bayar Pada Lembar BPE

Umum Bantuan

Dalam lapor pajak manual atau datang langsung ke KPP, bukti lapor yang biasa Anda kenal adalah BPS (Bukti Penerimaan Surat) atau "bukti kuning". Pada saat lapor pajak online, bukti e-Filing…

Perbedaan SPT Masa dan SPT Tahunan

Umum Bantuan

SPT Masa maupun SPT Tahunan merupakan jenis SPT yang dibedakan berdasarkan jangka waktu pelaporan. Perlu diingat bahwa SPT merupakan singkatan untuk istilah Surat Pemberitahuan bukan Surat Pemberitahuan Tahunan.  Menurut Peraturan Menteri…

BPE atau Bukti Penerimaan Elektronik

e-Filing Bantuan

Tersedia pada:  Semua paket dan produk. Apa itu NTTE. Fungsi NTTE. Bagi wajib pajak orang pribadi maupun wajib pajak badan diwajibkan untuk melakukan pelaporan pajak. Sebagai wajib pajak, Anda dapat…

Digitalization is here.

It's simple, just click below on the button, ya.